-
Gabarito C
Os oito Fundamentos da Excelência, na 21ª edição do MEG, são: (não é uma metodologia)
1. Pensamento sistêmico;
2. Aprendizado organizacional e inovação;
3. Liderança transformadora;
4. Compromisso com as partes interessadas;
5. Adaptabilidade;
6. Desenvolvimento sustentável;
7. Orientação por processos;
8. Geração de valor.”
-
Toda pergunta cita que são 8 os fundamentos.
Eu fiz o meu resumo baseado no livro do A.Pauludo e ele citou uns 12
Tô vendo que o material dele,então,não está correto.
Por que ele botou 12 e não os 8? o0
Será que já foram 12 e teve uma atualização do MEG e diminuiu para 8?
-
Olá!
Gabarito: C
Bons estudos!
-Tentar não significa conseguir, mas quem conseguiu, com certeza tentou. E muito.
-
Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre os fundamentos da excelência, segundo a Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). Neste caso, especialmente, devemos marcar a alternativa que dispensa um dos fundamentos,
Segundo a FNQ, os fundamentos da excelência traduzem em práticas, processos ou fatores de desempenho encontrados em organizações classe mundial, que buscam constantemente se aperfeiçoar e se adaptar às mudanças globais.
Para o MEG 21, os fundamentos de excelência são os seguintes:
- Pensamento sistêmico
- Compromisso com as partes interessadas
- Aprendizado organizacional e inovação
- Adaptabilidade
- Liderança transformadora
- Desenvolvimento sustentável
- Orientação por processos
- Geração de valor
Tendo descrito os fundamentos acima, concluímos que a alternativa "C" é a que atendo ao comando da questão.
GABARITO: C
Fonte:
FUNDAÇÃO NACIONAL DA QUALIDADE (FNQ). NOVO MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO® – MEG.