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Nunca nem vi.
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tividades que devem ser exploradas nos programas de QVT
Participação na resolução de problemas
Reestruturação do trabalho
Inovação do sistema de recompensas
Melhoria no ambiente de trabalho
Fatores que determinam o sucesso nos programas de QVT
Percepção da necessidade
Enfocar um problema saliente na organização
Estruturação para a identificação e resolução de problemas
Recompensar resultados positivos
Motivar pessoas ligadas a atividades de longo prazo
Envolver a organização como um todo
Pontos centrais que devem ser gerenciados
Desenvolvimento de projetos em diferentes níveis da empresa
Mudanças na gestão e no planejamento organizacional
Mudança no comportamento dos gerentes mais velho
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O modelo de WALTON (1973):
1)Compensação justa e adequada: refere -se ao salário justo ou adequação entre o trabalho e o pagamento.
2) Condições de trabalho: reportam-se à preservação da saúde e ao bem-estar do trabalhador.
3) Uso e desenvolvimento das capacidades: é a oportunidade de o trabalhador aplicar no seu dia-a-dia o saber e as aptidões profissionais.
4) Oportunidade de crescimento: destina-se à valorização do trabalhador através de oportunidades para que este possa manifestar expandir e desenvolver suas potencialidades.
5) Integração social: é a ausência de diferenças hierárquicas altamente marcantes.
6) Constitucionalismo : respeito e zelo da organização pelos direitos do trabalhador.
7)Trabalho e espaço total de vida: é o sentido de equilíbrio existente entre o trabalho e a vida pessoal do trabalhador.
8) Relevância social do trabalho: diz respeito ao empenho e comprometimento do trabalhador, no sentido de que a organização não favoreça a depreciação do seu trabalho e da sua profissão
Com base nos estudos de Hackman e Oldham (1974), pode se afirmar que há três fatores que influenciam na motivação no ambiente laboral, denominados Estados Psicológicos Críticos:
1) conhecimento e resultados do seu trabalho;
2)responsabilidade percebida pelos resultados do seu trabalho e;
3) significância percebida do seu trabalho.
– Evolução do conceito de QVT, por Nadler e Lawler (1983, apud FERNANDES, 1996):
1. QVT como uma variável (1959-1972): Reação do indivíduo ao trabalho. Era investigado como melhorar a qualidade de vida no trabalho para o indivíduo.
2. QVT como uma abordagem (1969-1974):O foco era o indivíduo antes do resultado organizacional; mas, ao mesmo tempo tendia a trazer melhorias tanto ao empregado como à direção.
3. QVT como um método (1972-1975): Um conjunto de abordagens, métodos ou técnicas para melhorar o ambiente de trabalho e tornar o trabalho mais produtivo e mais satisfatório. QVT era vista como sinônimo de grupos autônomos de trabalho, enriquecimento de cargo ou desenho de novas plantas com integração social e técnica.
4. QVT como um movimento (1975-1980): Declaração ideológica sobre a natureza do trabalho e as relações dos trabalhadores com a organização. Os termos “administração participativa” e “democracia industrial” eram freqüentemente ditos como ideais do movimento de QVT.
5. QVT como tudo (1979- 1982): Como panacéia contra a competição estrangeira, problemas de qualidade, baixas taxas de produtividade, problemas de queixas e outros problemas organizacionais.
6. QVT como nada (futuro): No caso de alguns projetos de QVT fracassarem no futuro, não passará apenas de um “modismo” passageiro.
#LulaLivre
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A) Walton se baseia em condições de segurança e saúde no trabalho, na utilização e no desenvolvimento de capacidades, enquanto Hackman e Oldhan na retroação do próprio trabalho e Walton na integração social da organização.
B) Walton se baseia na compensação justa e adequada, na utilização e no desenvolvimento de capacidades, Hackman e Oldhan na retroação do próprio trabalho e Walton na integração social da organização.
C) Hackman e Oldhan se fundamenta na identidade da tarefa, na autonomia, Walton na relevância social da vida no trabalho e na compensação justa e adequada.
D) correta
Fonte: Gestão de Pessoas - Chiavenato.
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Nunca nem vi.
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Nunca nem vi.
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Se não souber o nome do fulano, busque pela teoria mais adequada que a acompanha
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Vi nem nunca.
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O modelo de WALTON (1973):
1)Compensação justa e adequada: refere -se ao salário justo ou adequação entre o trabalho e o pagamento.
2) Condições de trabalho: reportam-se à preservação da saúde e ao bem-estar do trabalhador.
3) Uso e desenvolvimento das capacidades: é a oportunidade de o trabalhador aplicar no seu dia-a-dia
4) Oportunidade de crescimento: destina-se à valorização do trabalhador através de oportunidades para que este possa
5) Integração social: é a ausência de diferenças hierárquicas altamente marcantes.
6) Constitucionalismo : respeito e zelo da organização pelos direitos do trabalhador.
7)Trabalho e espaço total de vida: é o sentido de equilíbrio existente entre o trabalho e a vida pessoal do trabalhador.
8) Relevância social do trabalho
Com base nos estudos de Hackman e Oldham (1974), pode se afirmar que há três fatores que influenciam na motivação no ambiente laboral, denominados Estados Psicológicos Críticos:
1) conhecimento e resultados do seu trabalho;
2)responsabilidade percebida pelos resultados do seu trabalho e;
3) significância percebida do seu trabalho.
Evolução do conceito de QVT, por Nadler e Lawler (1983, apud FERNANDES, 1996):
1. QVT como uma variável (1959-1972): Reação do indivíduo ao trabalho. Era investigado como melhorar a qualidade de vida no trabalho para o indivíduo.
2. QVT como uma abordagem (1969-1974):O foco era o indivíduo antes do resultado organizacional; mas, ao mesmo tempo tendia a trazer melhorias tanto ao empregado como à direção.
3. QVT como um método (1972-1975): Um conjunto de abordagens, métodos ou técnicas para melhorar o ambiente de trabalho e tornar o trabalho mais produtivo e mais satisfatório. QVT era vista como sinônimo de grupos autônomos de trabalho, enriquecimento de cargo ou desenho de novas plantas com integração social e técnica.
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GAB D
Os três modelos de QVT mais importantes são os de Nadler e Lawler, de Hackman e Oldhan e o de Walton.
Para Nadler e Lawler, a QVT está fundamentada em quatro aspectos:
- Participação dos funcionários: nas decisões que os afetam.
- Reestruturação do trabalho: pelo enriquecimento de tarefas e da adoção de grupos autônomos de trabalho.
- Inovação no sistema de recompensas: para influenciar o clima organizacional.
- Melhora no ambiente de trabalho: quanto a condições físicas e psicológicas e flexibilidade no horário e local de trabalho.
Hackman e Oldan apresentam um modelo de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), no qual afirmam que as dimensões do cargo produzem estados psicológicos que conduzem a resultados pessoais e de trabalho.
As dimensões do cargo são:
- Variedade de habilidades: o cargo deve requerer várias e diferentes habilidades, conhecimentos e competências da pessoa.
- Identidade da tarefa: o trabalho deve ser realizado do início até o fim para que a pessoa possa perceber que produz um resultado palpável.
- Significado da tarefa: a pessoa deve ter uma clara percepção de como o seu trabalho produz consequências e impactos sobre o trabalho dos outros.
- Autonomia: a pessoa deve ter responsabilidade pessoal para planejar e executar as tarefas, autonomia própria e independência para desempenhar suas tarefas.
- Retroação do próprio trabalho: a tarefa deve proporcionar informação de retorno à pessoa para que ela própria possa autoavaliar seu desempenho.
- Retroação extrínseca: deve haver o retorno proporcionado pelos superiores hierárquicos ou clientes a respeito do desempenho na tarefa.
Para Walton, existem oito fatores que afetam a QVT:
- Compensação justa e adequada;
- Condições de segurança e saúde no trabalho;
- Utilização e desenvolvimento de capacidades;
- Oportunidades de crescimento contínuo e segurança;
- Integração social na organização;
- Constitucionalismo;
- Trabalho e espaço total de vida;
- Relevância social da vida no trabalho.
FONTE: MEUS RESUMOS