Questão 3024319

• Banca: UFES
• Órgão: UFES
• Ano: 2013
• Provas: UFES - 2013 - UFES - Bibliotecário - Documentalista
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Planejamento de Bibliotecas

São inúmeras as técnicas para tomada de decisão nos sistemas de informação. Nessa direção, entre outros autores, Johnson (1994) citado por Tarapanoff (2000, p. 28), diz que “o planejamento prospectivo olha para trás para compreender melhor o futuro, com ênfase no contexto externo ou em fatores incontroláveis”. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma dessas técnicas de apoio ao planejamento organizacional:

• A. Delfos.
• B. Brainstorming.
• C. Análise de Interações Transversais.
• D. Cenários.
• E. Autoconfrontação Cruzada.

Gabarito: E

Comentários

• As técnicas de cenário e monitoramento tecnológico, apesar de serem eminentemente de prospecção e ligadas ao processo de preparar a organização para o futuro, são excelentes indicadores de desempenho e adaptação administrativos. As técnicas de Grupo Nominal, brainstorming, Delfos, análise de interações transversais e ZOPP podem também ser empregadas no acompanhamento administrativo.

  TARAPANOFF, Kira. Técnicas para a tomada de decisão nos sistemas de informação. Brasília: Thesaurus, 1995.

  Gab. E