Questão 3024325

• Banca: UFES
• Órgão: UFES
• Ano: 2013
• Provas: UFES - 2013 - UFES - Bibliotecário - Documentalista
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Estudos de Usuários

Como em quaisquer outros tipos de pesquisa, os Estudos de Usuários implicam a adoção de abordagens teórico-metodológicas para a sua realização. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma abordagem teórico-metodológica, para o desenvolvimento de Estudos de Usuários:

• A. Sense-Making.
• B. Cognição situada.
• C. Construtivista.
• D. Incidente crítico.
• E. Multifacetada.

Gabarito: D

Comentários

• Incidente crítico: consiste em um conjunto de procedimentos para a coleta de observações diretas do comportamento humano, de modo a facilitar sua utilização potencial na solução de problemas práticos e no desenvolvimento de amplos principios psicológicos, delineando também procedimentos para a coleta de incidentes observados que apresentem significação especial e para o encontro de critérios sistematicamente definidos.