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O cerne da questão está nas palavras "bases de conhecimento". Existem os conhecimentos demográficos, psicográficos e comportamentais. A discussão acerca das diferenças de "gênero", e suas repercussões na estrutura da sociedade, está em voga, mas é tratada ainda como "estudos de gênero", ou seja, não é, ainda, uma "base de conhecimento".
Esta é apenas minha visão. Qualquer coisa, me corrijam.
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Gênero e renda estão incluídos no aspecto cenográfico. Por aí já se eliminam opções que tenha demografica e gênero ou renda.
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Tipos de segmentação estratégica: Geográfica, demográfica, comportamental e psicográfica.
Fonte:
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Gabarito : D
Segmentação
Geografica: região, tamanho do município, concentração, clima
Psicográfica: estilo de vida, valores, atitudes, opiniões
Comportamental: atitudes em relação aos produtos, ocasião de compras, benefício, utilização
Demográfica: idade, sexo, renda, ocupação...
Fonte:
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Questão mal formulada. Todas são áreas passíveis de segmentação. O fato das áreas renda e gênero (ou sexo) poderem ser incluídas em demográfica não anula o fato de também serem segmentos de mercado.
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Tipos de Segmentação de Mercado
1. Segmentação geográfica
A segmentação geográfica divide o mercado com base na geografia. Este tipo de segmentação de marketing é importante, pois pessoas pertencentes a diferentes regiões podem ter requisitos diferentes.
2. Segmentação demográfica
A segmentação demográfica divide o mercado com base em variáveis demográficas como idade, gênero, estado civil, tamanho da família, renda, religião, raça, ocupação, nacionalidade, etc.
3. Segmentação comportamental
O mercado também é segmentado com base no comportamento, uso, preferência, escolhas e tomada de decisão do público. Os segmentos geralmente são divididos com base no conhecimento e uso do produto. Acredita-se que o conhecimento do produto e seu uso afetam a decisão de compra de um indivíduo. O público pode ser segmentado em: Aqueles que conhecem o produto, Aqueles que não sabem sobre o produto, Ex-usuários, Usuários potenciais, Usuários atuais, Usuários pela primeira vez, etc.
4. Segmentação psicográfica
A segmentação psicográfica divide a audiência com base em sua personalidade, estilo de vida e atitude. Este processo de segmentação funciona na premissa de que o comportamento de compra do consumidor pode ser influenciado por sua personalidade e estilo de vida.
Fonte: https://blog.lahar.com.br/marketing-digital/segmentacao-de-marketing/
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Segmentação é o processo de dividir
uma população em grupos menores com alguns aspectos em comum (como
necessidades, percepções, comportamentos, etc.) e tratá-los de acordo com essas
características (envio de mensagens, oferta de produtos e serviços, etc.). São
quatro os critérios de segmentação: geográfico, demográfico, comportamental e
psicográfico.
A) ERRADO.
B) ERRADO.
C) ERRADO.
D) CERTO.
E) ERRADO.
Gabarito do professor: Letra D.
Fonte:
- Gomes, Maurício de Brito.
Gestão de produtos e marcas. Editora FGV. 2015.