A questão em análise exige que tenhamos conhecimentos relacionados a algumas marcas do modelo burocrático de Administração Pública. Dentre as alternativas, vejamos qual faz referência a esse modelo.
A - CORRETA. Caráter formal das comunicações: a comunicação é realizada por escrito e exaustivamente, ao mesmo tempo em que os textos formais escritos asseguram a interpretação unívoca das comunicações, a forma exaustiva compreende todas as áreas da organização.
B - INCORRETA. O termo "mecanismo" não possui nenhum significado aqui. A banca, pelo visto, só quis para fechar a quantidade de alternativas.
C - INCORRETA. Impessoalidade em relação aos fins: buscar atingir os objetivos especificados nas normas sem favorecimento ou perseguição.
D - INCORRETA. Profissionalização dos funcionários: nas organizações burocráticas, a administração é profissional. O funcionário da burocracia é um especialista, e administrar é sua profissão. Os funcionários burocratas são especialistas nas funções que exercem.
E - INCORRETA. A burocracia é marcada pelo formalismo, por vezes exagerado.
Após analisar as alternativas apresentadas, concluímos que a letra "A" é a correta.
GABARITO: A