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PLANEJAMENTO =
PREVER
ANTECIPAR
DEFINIR
ESTABELECER
PROGRAMAR
PREVENIR OU REDUZIR INCERTEZAS
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ORGANIZAÇÃO
IMPLEMENTAR
EMPREGAR
ALOCAR
DISTRIBUIR
APLICAR
ATRIBUIR
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DIREÇÃO
AJUSTAR
MOTIVAR
INFLUENCIAR
ORIENTAR
PERSUADIR
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CONTROLE
MEDIR
MENSURAR
AVALIAR
IDENTIFICAR ERROS E CORRIGIR
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Gabarito''D''. Estão corretas as afirmativas I e III, apenas.
>O balanced scoredcard, ou BSC, é uma ferramenta de gestão que consiste em um método para medir o desempenho de uma empresa. ... É muito usado para a gestão estratégica e está ligado a quatro perspectivas: financeira, clientes, processos internos, além de aprendizado e crescimento.
Não desista em dias ruins. Lute pelo seus sonhos!
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O gráfico de controle examina se o processo está sob controle ou não.
Gabarito: D) Estão corretas as afirmativas I e III, apenas.
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" A administração por objetivos, ou APO, é um processo participativo de planejamento e avaliação por onde ocorre a descentralização das decisões e a definição de objetivos de forma conjunta para que a organização defina suas prioridades e consiga alcançar os resultados desejados. "
FONTE: