Questão 3048553

• Banca: SUGEP - UFRPE
• Órgão: UFRPE
• Ano: 2019
• Provas: SUGEP - UFRPE - 2019 - UFRPE - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão de processos

Em relação ao estudo da metodologia de levantamento, análise, desenvolvimento e implementação de métodos administrativos, relacione a segunda coluna de acordo com a primeira, no que diz respeito aos conceitos das diferentes fases da metodologia.

1) Seleção e reconhecimento.

2) Estudo da viabilidade e alternativas.

3) Levantamento e análise da situação atual.

4) Delineamento e estruturação do novo sistema.

5) Detalhamento do novo sistema.

6) Treinamento, teste e implementação.

7) Acompanhamento, avaliação e atualização.

( ) Análise das políticas e diretrizes existentes.

( ) Desenho dos formulários.

( ) Utilização dos recursos informacionais necessários para o início dos trabalhos.

( ) Utilização adequada e sistemática da técnica formal de planejamento e controle da mudança efetuada, por motivo do novo sistema.

( ) Viabilidade técnica, econômica e financeira.

( ) Realização de uma auditoria adequada.

( ) Detalhamento das necessidades dos usuários, em termos de elementos, volume e tempo de resposta dos dados.

A sequência correta, de cima para baixo, é:

• A. 1, 3, 4, 6, 7, 2, 5.
• B. 4, 3, 1, 2, 5, 7, 6.
• C. 2, 5, 3, 6, 1, 7, 4.
• D. 5, 7, 3, 2, 1, 4, 6.
• E. 7, 3, 4, 6, 5, 1, 2.

Gabarito: C

Comentários

• Gabarito C

  Estudo da viabilidade e alternativas - Análise das políticas e diretrizes existentes.

  Detalhamento do novo sistema - Desenho dos formulários.

  Levantamento e análise da situação atual - Utilização dos recursos informacionais necessários para o início dos trabalhos.

  Treinamento, teste e implementação - Utilização adequada e sistemática da técnica formal de planejamento e controle da mudança efetuada, por motivo do novo sistema.

  Seleção e reconhecimento - Viabilidade técnica, econômica e financeira.

  Acompanhamento, avaliação e atualização - Realização de uma auditoria adequada.

  Delineamento e estruturação do novo sistema - Detalhamento das necessidades dos usuários, em termos de elementos, volume e tempo de resposta dos dados.

• Esta questão foi retirada do livro do Djalma Rebouças e deveria ter sido anulada pois conforme o livro:

  Levantamento e análise da situação atual

  ...

  Uma sequência de atividades que o analista pode usar nessa fase é a seguinte:

  • entrevistas com os vários usuários;

  • análise das políticas e diretrizes existentes (explícitas ou não);

  • análise da interação do sistema considerado com a atual estrutura organizacional;

  • análise da documentação existente;

  • análise do tratamento da documentação; e

  • análise do arquivamento da documentação.

  Assim não há correspondência correta nas alternativas e não há correspondência correta para "Estudo da viabilidade e alternativas" e também não há para "Utilização dos recursos informacionais necessários para o início dos trabalhos".

  Sistemas, Organização e Métodos - Uma abordagem gerencial - Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira. - 16. ed. - 2006