CONCEITO DE CORRESPONDÊNCIA – Considera-se correspondência toda e qualquer forma de comunicação escrita, produzida e destinada a pessoas jurídicas ou físicas, e vice-versa, bem como aquela que se processa entre órgãos e servidores de uma instituição.
Quanto ao destino e procedência podemos classificar a correspondência em EXTERNA e INTERNA.
Por EXTERNA entende-se aquela correspondência trocada entre uma instituição e outras entidades e/ou pessoas físicas, como ofícios, cartas, telegramas.
INTERNA é a correspondência trocada entre órgãos de uma mesma instituição. São os memorandos, despachos, circulares.
http://www.dirad.fiocruz.br/upload/uploads/manuarquivo.pdf