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ID
3064900
Banca
COPESE - UFPI
Órgão
UFPI
Ano
2019
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Marque a opção que apresenta a definição INCORRETA acerca do elemento de comunicação em destaque:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: B

     

    a) CERTO

    Segundo Chiavenato (1998): Emissor ou Fonteé a pessoa, coisa ou processo que emite a mensagem para alguém, ou seja, para o destino. É a fonte de comunicação. 

     

    b) ERRADO

    Segundo Chiavenato (1998): “como o processo de comunicação é um sistema aberto, pode surgir certas quantidades de ruídos”. O ruído é uma perturbação não desejada que distorce, deturpa ou altera, de forma imprevisível, a mensagem que está sendo transmitida. 

     

    c) CERTO

    Segundo Chiavenato (1998): Canal: é a parte do sistema que separa a fonte do destino, que podem estar fisicamente próximos ou distantes. 

     

    d) CERTO

    Segundo Chiavenato (1998): Transmissor ou codificador: é o equipamento que liga a fonte ao canal, ou seja, que codifica a mensagem emitida pela fonte para torná-la adequada e disponível ao canal. 

     

    e) CERTO

    Segundo Teixeira (2007): Grosso modo, linguagem é qualquer sistema de signos que sirva à comunicação entre os homens. Os signos podem ser visuais, sonoros, gestuais, fisionômicos, escritos ou vocais. A linguagem articulada que reúne os signos vocais e escrita constitui-se a língua, sistema de signos (ou código), em que ocorre a associação de sons ou letras (significante) a conceitos determinados (significado). Os signos linguísticos (significante + significado) forma o vocabulário da língua, sendo sua criação arbitrária e convencional.

  • GABARITO: LETRA B

    O ruído – representa as barreiras de comunicação que distorcem o sentido da mensagem.

    A) A fonte – inicia a mensagem codificando uma informação.

    C) O canal – é o meio que a fonte escolhe para enviar a mensagem.

    D) O transmissor – é o meio que codifica a mensagem, o produto da codificação da fonte.

    E) Código: sistema de sinais (ou de signos, ou de símbolos) que, por convenção prévia, se destina a representar e a transmitir a informação entre a fonte (ou emissor) dos sinais e o ponto de destino (ou receptor).

    FONTE: Série Provas & Concursos - Administração Geral Para Concursos RENNÓ,RODRIGO.

  • B) Redundância: perturbações desejáveis que tendem a dar ênfase, de maneira previsível, às mensagens transmitidas.

  • Por favor, não perturbe.

  • Gabarito: B

  • GAB B

    De acordo com Kotler existem 10 elementos fundamentais para o desenvolvimento de uma comunicação eficiente:

    1. Emissor ou fonte – é quem emite a mensagem para a outra parte.
    2. Codificação – é o processo de transformar o pensamento em forma simbólica.
    3. Mensagem – é o conjunto de símbolos que o emissor transmite.
    4. Mídia, Meio ou Canal – são os canais de comunicação através dos quais a mensagem passa do emissor para o receptor.
    5. Decodificação – é o processo pelo qual o receptor confere significado aos símbolos transmitidos pelo emissor.
    6. Receptor – é a parte que recebe a mensagem emitida pela outra parte.
    7. Resposta – são as reações do receptor após ter sido exposto à mensagem.
    8. Feedback ou retroalimentação – é a parte da resposta do receptor que retorna ao emissor.
    9. Contexto: também chamado de referente, trata-se da situação comunicativa em que estão inseridos o emissor e o receptor.
    10. Ruído - é uma perturbação indesejável em qualquer processo de comunicação, que pode provocar danos ou desvios na mensagem.

    FONTE: MEUS RESUMOS

    OBS: VENDO MEUS RESUMOS