Questão 3065194

• Banca: UFMT
• Órgão: Prefeitura de Várzea Grande - MT
• Ano: 2018
• Provas: UFMT - 2018 - Prefeitura de Várzea Grande - MT - Gestor Municipal
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Departamentalização; Organizações, Sistemas e Métodos

Os principais tipos de Departamentalização são: Funcional, Produtos ou Serviços, Geográfica, Clientes, Processo e Matricial. A respeito do assunto, analise as afirmativas.

I - Para uma organização, inserida em um ambiente estável, que busca economia de escala pela utilização integrada de pessoas e equipamentos, é mais indicado adotar a departamentalização funcional.

II - Um município de grande porte, que apresenta variações regionais em diversos problemas como saúde e infraestrutura, pode ser mais eficaz se adotar a departamentalização geográfica, a partir de estruturas de subprefeituras regionais.

III - Quando uma organização apresenta uma estrutura de operações constante, mas com inovações, é indicado que se configure a partir da departamentalização matricial, a fim de alcançar os resultados com eficácia.

IV - Ao concentrar seus conhecimentos e competências para atender as diferentes necessidades, desejos e exigências dos usuários, uma organização está inclinada a adotar a departamentalização por produtos ou serviços.

Estão corretas as afirmativas

• A. III e IV.
• B. I e II.
• C. II e IV.
• D. I e III

Gabarito: B

Comentários

• A III acho que seria por produto, e a IV por cliente. Mas fico em duvida se a II talvez não fosse melhor como matricial, misturando Produto/Serviço com Geográfica.

• Resposta B.

  I - Para uma organização, inserida em um ambiente estável, que busca economia de escala pela utilização integrada de pessoas e equipamentos, é mais indicado adotar a departamentalização funcional.

  II - Um município de grande porte, que apresenta variações regionais em diversos problemas como saúde e infraestrutura, pode ser mais eficaz se adotar a departamentalização geográfica, a partir de estruturas de subprefeituras regionais.

• Justificativa do gabarito B

  I - Para uma organização, inserida em um ambiente estável, que busca economia de escala pela utilização integrada de pessoas e equipamentos, é mais indicado adotar a departamentalização funcional.

  II - Um município de grande porte, que apresenta variações regionais em diversos problemas como saúde e infraestrutura, pode ser mais eficaz se adotar a departamentalização geográfica, a partir de estruturas de subprefeituras regionais.

  III - Quando uma organização apresenta uma estrutura de operações constante, mas com inovações, é indicado que se configure a partir da departamentalização matricial, a fim de alcançar os resultados com eficácia = aquilo que não muda/invariável/fixo poderia ser por processo visto que a dept. por processo é o agrupamento de pessoas e de materiais para processar as operações.

  IV - Ao concentrar seus conhecimentos e competências para atender as diferentes necessidades, desejos e exigências dos usuários, uma organização está inclinada a adotar a departamentalização por produtos ou serviços = dept. por cliente