A questão cobrou conhecimento sobre as funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle.
◾ Planejamento é a função que precede as demais funções. Nela os objetivos são estabelecidos e também os meios para seja possível atingi-los. São palavras-chave da função planejamento: primeira função, objetivos, planos, missão, influenciar o futuro. As atividades típicas dessa função, de acordo com Chiavenato, são: definir missão; formular objetivos; definir planos e programar atividades.
◾ Organização é a função que visa facilitar a consecução dos objetivos por meio da disposição adequada de recursos e atividades na infraestrutura organizacional. São palavras-chave da função organização: recursos, estrutura, atividades, posições. São atividades da organização: dividir o trabalho; designar as atividades; agrupar as atividades em órgão e cargos; Definir ou atribuir autoridade e responsabilidade a pessoas. (Chiavenato, 2014)
◾ Direção é a função que, de acordo com Chiavenato (2014), relaciona-se com a atuação sobre pessoas. Ela dinamiza e promove ação na organização. São palavras-chave da função direção: pessoas, motivação, ação, liderança, comunicação, coordenação. São atividades da direção: designar pessoas; coordenar esforços; comunicar; motivar.
◾ Controle é a função que busca assegurar que os resultados obtidos estejam de acordo com aquilo que foi planejado. Nela, faz-se a comparação do realizado com o planejado e busca-se identificar se há necessidade de correção ou modificação. São palavras-chave da função controle: comparar, corrigir, padrões, monitorar. São atividades (e fases) do controle: Definir padrões, monitor desempenho, avaliar desempenho e agir corretivamente.
Fonte: Idalberto Chiavenato. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9 ed. Manole. 2014
A questão quer saber qual alternativa traz a definição de planejamento.
Vamos analisar as alternativas:
A- Incorreta. O planejamento não é a definição do modelo de gestão a ser adotado pela organização. O modelo de gestão está baseado em uma série de estratégias que visam adequar o melhor modelo de coordenação e gestão de pessoas e recursos a uma organização de forma direcionada. Exemplo de modelo: gestão democrática. Está ligado à função liderar/dirigir.
B- Incorreta. Refere-se à função controle.
C- Correta. A alternativa trouxe correta a definição de planejamento.
D- Incorreta. Refere-se à função organização.
GABARITO: LETRA C