Questão 3068707

• Banca: FCC
• Órgão: ARTESP
• Ano: 2017
• Provas: FCC - 2017 - ARTESP - Analista de Suporte à Regulação de Transporte
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Estratégia organizacional; Gestão Estratégica

Considere as etapas de formulação e implementação de um alinhamento organizacional:

1. Preparação do terreno: exige uma amplitude de entradas para a formulação da estratégia no sentido de evitar obstáculos em sua implementação.

2. Definir influências relevantes para a implementação: envolvendo cinco aspectos − comprometimento dos recursos, políticas e programas das unidades, estrutura, recompensas e pessoas.

3. Convencimento: envolvendo todos os níveis, dentro e fora da organização.

Essas etapas estão associadas ao Modelo de

• A. Indicador Nacional da Maturidade da Gestão: Fundação Nacional da Qualidade.
• B. Perfil de Adequação Organizacional.
• C. Kaplan e Norton: Balanced Scorecard.
• D. Hambrick e Cannella.
• E. Labovitz e Rosansky.

Gabarito: D

Comentários

• Modelo de Hambrick e Cannella

  O modelo é caracterizado pela definição de três etapas a serem conduzidas pelo próprio estrategista, são elas:

  1) ‘preparação do terreno’ para formulação da nova estratégia e inclui amplas entradas para formulação e cuidados com os obstáculos para implementação;

  2) ‘influências relevantes na implementação’ segundo cinco aspectos: comprometimento de recursos, políticas e programas das subunidades, estrutura, recompensas, e pessoas;

  3) ‘convencimento da estratégia’ a qual deve envolver todos os níveis da organização, de baixo para cima, de cima para baixo, para fora e interdepartamental, a fim de manter um suporte necessário para a implementação eficaz da estratégia, levando em consideração as resistências que surgem nesse processo (HAMBRICK; CANELLA, 1989).

• Nunca nem vi √\~`|♪∆§℅™®{≠≈∞

• Essa prova da ARTESP tava tensa

• Deus me defenderai
• Deus me dibre