Questão 3068794

• Banca: IF-RR
• Órgão: IF-RR
• Ano: 2015
• Provas: IF-RR - 2015 - IF-RR - Professor - Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão da Qualidade; Melhoria Contínua e Qualidade Total

Considerando os sistemas de qualidade, é correto afirmar que o Manual da Qualidade corresponde ao:

• A. quinto nível de documentação.
• B. quarto nível de documentação.
• C. terceiro nível de documentação.
• D. primeiro nível de documentação.
• E. segundo nível de documentação.

Gabarito: D

Comentários

• O manual também torna mais prática a implantação de um SGQ, pois, durante a sua criação, ajuda refletir sobre o estado atual da empresa e sobre como seus processos contribuem para a qualidade. Depois de pronto, o Manual servirá como um mapa, evidenciando a postura da empresa em relação à qualidade.

• gabarito D

  primeiro nível de documentação.