Questão 3069916

• Banca: FCC
• Órgão: ALESE
• Ano: 2018
• Provas: FCC - 2018 - ALESE - Analista Legislativo - Enfermagem
• Disciplina: Enfermagem
• Assuntos: Administração em Enfermagem; Gestão de Processos e Equipes de Trabalho

Um gestor de enfermagem, no processo de negociação e solução de conflito na sua equipe, adota o estilo denominado colaborativo, que é indicado quando

• A. a situação exige ações decisivas e rápidas, a exemplo das emergências, ou quando há um índice considerável de rejeição de propostas e interesses das pessoas envolvidas.
• B. é muito importante encontrar soluções nas quais os dois lados tenham seus interesses preservados, requerendo um compromisso mútuo.
• C. o interesse da outra parte do conflito é muito mais importante, ou quando se pretende obter um crédito para negociação futura.
• D. tende a ser mais apropriado para uma questão mais trivial, ou quando o benefício de não enfrentar um conflito prevalece sobre o enfrentamento naquele momento.
• E. os objetivos têm importância relativa, que não justifiquem confronto, ou quando as pressões de tempo não se fazem presentes e permitem aguardar situação oportuna de negociação.

Gabarito: B

Comentários

• a) contestador

  b) colaborativo

  c) Aceitação

  d) Retirada

  e) compromisso