I - "O planejamento estratégico é o mais complexo e abarca as diretrizes e planos globais que irão moldar o destino da organização."correto
II - "O planejamento tático envolve questões de amplitude institucional (Amplitude departamental)e é elaborado para um horizonte de tempo de curto prazo (médio prazo)." Errada
III - "O planejamento operacional descreve o curso de ação das áreas funcionais (Operacionais), tem amplitude departamental (em cada tarefa específica) e volta-se para atividades especializadas da empresa." Errada
IV - "Se a organização quer avançar com eficácia, os objetivos e planos operacionais devem refletir os objetivos e os planos estratégicos, bem como a missão mais ampla da organização." Correta
A questão versa sobre como o planejamento se distingue nos três níveis organizacionais.
Planejamento Estratégico:
- Visão: sistêmica, global;
- Prazo de execução: de longo prazo (voltado para o futuro);
- Assunto: genérico;
- Risco: maior risco;
- Exemplos: missões, valores, diagnósticos, macropolíticas, visão.
Planejamento Tático:
- Visão: por unidades/setores/departamentos;
- Prazo de execução: médio prazo;
- Assunto: setorial;
- Risco: médio risco;
- Exemplos: planos funcionais: marketing, financeiro, RH e produção.
Planejamento Operacional:
- Visão: específico por operação;
- Prazo de execução: curto prazo (dia a dia);
- Assunto: específico;
- Risco: baixo risco;
- Exemplos: procedimentos, orçamentos, programas, regras e regulamentos.
Vamos analisar cada um dos itens:
I - CERTO. "O planejamento estratégico é o mais complexo e abarca as diretrizes e planos globais que irão moldar o destino da organização."
O item traz informações corretas a respeito das características do planejamento estratégico.
II - ERRADO. "O planejamento tático envolve questões de amplitude institucional e é elaborado para um horizonte de tempo de curto prazo."
A amplitude é setorial e o tempo de execução é de médio prazo.
III - ERRADO. "O planejamento operacional descreve o curso de ação das áreas funcionais, tem amplitude departamental e volta-se para atividades especializadas da empresa."
A alternativa está se referendo ao planejamento tático e não ao planejamento operacional.
IV - CERTO "Se a organização quer avançar com eficácia, os objetivos e planos operacionais devem refletir os objetivos e os planos estratégicos, bem como a missão mais ampla da organização."
Resumindo, se a organização quer alcançar seus objetivos, os seus planejamentos devem estar alinhados.
GABARITO DA MONITORA: LETRA B