Opa, opa, opa!! Aqui está o pulo do gato. Talvez você tenha passado despercebido pela nossa dica na parte teórica, mas vai notar o quanto vai ser fácil acertar este item quando eu reescrever aqui a dica. Olha só:
O clima organizacional é a percepção que os indivíduos têm da atmosfera do ambiente de trabalho. É o que acham que está acontecendo na organização em determinado momento, dando caracterização à percepção que se tem dos principais aspectos vigentes na empresa. Trata-se de um processo de natureza cognitiva.A nossa banca, VUNESP, adora dizer que o clima é como as pessoas de relacionam entre si no ambiente de trabalho, tanto físico quanto psicológico, consistindo em um elemento CONJUNTURAL, MUTÁVEL e NÃO ESTRUTURAL.
Como o enunciado fala em elemento conjuntural, mutável e não estrutural, temos como resposta o clima organizacional.
Gabarito: D
Para
resolução da questão em análise, faz-se necessário o conhecimento de Clima
Organizacional.
O Clima organizacional pode ser
entendido como as pessoas interpretam ou sentem o ambiente, sendo que esta
percepção influencia no comportamento delas e, consequentemente, motiva-as ou
não. Chiavenato (2018) corrobora afirmando que clima:
“constitui a qualidade ou a
propriedade do ambiente organizacional que é percebida ou experimentada pelos
participantes da empresa e que influencia o seu comportamento. Assim, o clima
organizacional é favorável quando proporciona satisfação das necessidades
pessoais dos participantes, produzindo elevação do moral interno. É
desfavorável quando proporciona frustração dessas necessidades". (Chiavenato, 2018, p. 333).
Posto
isso, vamos à análise das alternativas:
A)
Errado, pois, segundo Chiavenato (2018), a estrutura organizacional é a maneira pela
qual as atividades da organização são divididas, organizadas e coordenadas.
Desta forma, temos uma divisão de atividades, e não a maneira como as pessoas
percebem o ambiente.
B) Errado,
pois, segundo Chiavenato, “cultura organizacional é o conjunto de hábitos, crenças, valores e
tradições, interações e relacionamentos sociais típicos de cada organização.
Representa a maneira tradicional e costumeira de pensar e fazer as coisas e que
são compartilhadas por todos os membros da organização". Outrossim, é
importante frisar que a cultura dificilmente é mudada e isso a diferencia do
Clima, que é mutável. Esse fato desqualifica o item.
C) Errado, pois, segundo Chiavenato
(2018), “o desenho organizacional é o processo de escolher e implementar estruturas organizacionais capazes de organizar e
articular os recursos e servir à missão e aos objetivos principais". Desta
forma, temos um processo de implementar estruturas e não a maneira de
relacionamento entre as pessoas.
D) Certo,
pois o clima organizacional é mutável e é fruto do relacionamento entre as
pessoas da organização e como elas entendem o meio que convivem. Como o clima
influencia o comportamento, muitas empresas criam pesquisas de clima e programas
de qualidade do clima organizacional para otimizar o desempenho do ambiente
organizacional.
E) Errado, pois o desenvolvimento
organizacional é a transformação da cultura organizacional devido às mudanças,
dado que as organizações estão relacionadas a ambientes mutáveis e precisam
estar aptas e capacitadas a enfrentar novos desafios. Por isso, têm
orientação para uma visão de longo prazo. Refere-se a como as organizações
aprendem e se desenvolvem através da mudança e da inovação.
Gabarito do Professor: Letra D.
Fonte:
Chiavenato, Idalberto.
Administração geral e pública: provas e concursos / Idalberto
Chiavenato. – 5. ed. – Barueri [SP]: Manole, 2018.