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Características da organização informal
A organização informal apresenta as seguintes características:
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h. Padrões de desempenho nos grupos informais. Os padrões de desempenho de trabalho estabelecidos pelo grupo informal nem sempre correspondem aos padrões estabelecidos pela administração. Podem ser maiores ou menores, bem como podem estar em harmonia ou em completa oposição, dependendo do grau de motivação do grupo quanto aos objetivos da empresa. De um lado, a administração avalia o desempenho do pessoal por padrões que ela define, enquanto cada indivíduo é avaliado pelo seu grupo em função dos padrões grupais. Na organização informal, o indivíduo preocupa-se com o reconhecimento e a aprovação social do grupo ao qual pertence. O seu ajustamento social reflete sua integração ao seu grupo.
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Uma das conclusões da Experiência de Hawthorne foi a da existência de recompensas e sanções sociais nos grupos informais, ou seja:
1) Cada grupo desenvolve crenças e normas de comportamento
2) Os integrantes do grupo são avaliados com base nessas normas
.São bons colegas quando se ajustam
.São ruins quando se desviam delas
3) Quando se desvia, o integrante recebe punições sociais ou morais dos colegas no intuito de fazê-lo se ajustar aos padrões e expectativas do grupo novamente
4) Foi constatado que operários preferiam produzir menos – e ganhar menos – a pôr em risco suas relações com os colegas
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Gabarito: correto
Por ser um tipo de organização construída de maneira espontânea, a Organização Informal possui algumas características que a diferem da Organização Formal.
Alguns exemplos:
- A Organização Informal é construída pelos colaboradores;
- Esta organização ultrapassa as fronteiras de departamentos e pode acontecer entre colaboradores de áreas distintas;
- Muitas vezes, este tipo de organização acontece com base na empatia e simpatia que os colaboradores despertam entre si;
- Aqui, os grupos definem os comportamentos que são positivos, assim como as atitudes que são saudáveis e benéficas para todos.
Organização Formal é pautada pela lógica e racionalidade. Ela engloba fatores importantes dentro da empresa, como:
- Código de ética do ramo de trabalho;
- Organização Hierárquica;
- Normas de conduta da empresa;
- Políticas de gestão;
- Plano de cargos e salários.
https://www.ibccoaching.com.br/portal/entenda-o-conceito-de-organizacao-formal-e-informal/
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Oi, tudo bem?
Gabarito: Certo
Bons estudos!
-É praticando que se aprende e a prática leva á aprovação.