SóProvas


ID
3085906
Banca
Quadrix
Órgão
CREA-GO
Ano
2019
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

No que diz respeito à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue o item.


A abordagem kaizen não significa somente fazer mais bem as coisas, significa também conquistar resultados específicos para reduzir custos de fabricação, projetos, estoques e distribuição, a fim de tornar os clientes mais satisfeitos.

Alternativas
Comentários
  • Método Kaizen: melhoria continua.

  • Kaizen é uma palavra de origem japonesa que significa mudança para melhor, usada para transmitir a noção de melhoria contínua na vida em geral, seja ela pessoal, familiar, social e no trabalho. No contexto empresarial, o kaizen é uma metodologia que permite baixar os custos e melhorar a produtividade.

  • 'mais bem" foi péssimo!

  • Chiavenato, 2004:

    "Mas, a abordagem kaizen não significa somente fazer melhor as coisas, mas conquistar resultados específicos (como elimina- ção do desperdício - de tempo, material, esforço e dinheiro - e elevação da qualidade - de produtos, serviços, relacionamentos interpessoais e competências pessoais) para reduzir custos de fabricação, projetos, estoques e distribuição a fim de tornar os clientes mais satisfeitos."

    Só não entendi esse "mais bem" ai. Não tiveram competência nem para copiar o livro?

    Fonte: https://iaufabc.files.wordpress.com/2010/09/chiavenato_2004_cap_19.pdf

  • CERTO

     

    Trata-se da melhoria contínua ou aperfeiçoamento contínuo. Surgiu como uma resposta à competição global e aos clientes mais exigentes e, por isso, tem foco nos clientes, internos e externos, o controle voltado para a valorização das pessoas, o empoderamento e a descentralização das decisões para o nível operacional, ou seja, requer a participação de todos os envolvidos na produção e não somente dos gestores e dirigentes. 

     

    A visão é horizontal e interfuncional e tem total apoio da alta administração.  

  • A concordância aí foi de doer!!!

    Fazer mais bem as coisas???

    Quase marquei errado, achando que era uma pegadinha kkkkkk

  • Não é a primeira vez que o examinador da QUADRIX usa esse modo de concordância, observe em outra questão:

    (Q115282)Quando uma operação interna da organização é transferida para outra organização que consiga fazê‐la mais bem e com custo mais baixo, há, necessariamente, um processo de terceirização.

    (Q113864)Como elemento do processo organizacional, a departamentalização caracteriza-se pela diferenciação vertical, que consiste em agrupar e integrar tarefas, atividades e funcionários em departamentos, para mais bem coordenar as atividades.

    Fora outras do tipo. Quem quer passar não reclama, e sim acostuma e absorve o perfil.

    Bora estudar.