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PODC
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A ordem lógica é PODC- Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar.
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De forma bem simples e intuitiva:
Primeiro você planeja o que quer ou vai fazer;
Depois organiza tudo que é necessário para fazer o que planejou;
Estando tudo organizado, você dirige, ou seja guia, as ações para atingir o planejado;
Por fim, controla o resultado para verificar se atingiu o que planejou.
Resposta: Planejar, organizar, dirigir e controlar
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GABA d)
Funções da teoria NEOclássica:
>> Planejamento
>> Organização
>> Direção
>> Controle
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GABARITO: LETRA D
Funções básicas do PODC
P = Planejamento
Essa função visa definir objetivos e meios para alcançá-los. Trata-se de uma tarefa considerada básica para uma organização, uma vez que representa uma forma de se antecipar às dúvidas e probabilidades. É um processo consciente e organizado de determinar os objetivos que a empresa pretende alcançar.
O = Organização
A organização é definida como a construção estrutural de uma empresa por meio de dois pontos de vista. São eles:
Recursos: podem ser humanos (quadro de colaboradores) e/ou materiais (matérias-primas), que são necessários para executar os planos estabelecidos pela organização;
Operações: é criação das atividades e tarefas a serem executadas conforme a definição de autoridade e responsabilidade de cada um dentro da empresa.
A organização é considerada o instrumento de operacionalização do planejamento, que possibilita a transformação dos planos em objetivos concretos. Essa é a forma como a empresa coordena todos os seus recursos, sejam eles financeiros, humanos ou materiais.
D = Direção
Por meio de sua influência, o administrador faz com que seus colaboradores atendam ao que foi planejado. Trata-se de um processo interpessoal, que visa ativar pessoas por meio de instruções, motivação, comunicação, liderança e coordenação dos trabalhos. A direção é uma das funções administrativas mais importantes, pois lida essencialmente e exclusivamente com pessoas.
C = Controle
Esta é a verificação e avaliação do plano que já foi executado, para que possa haver correções futuras. A função do controle é verificar se os objetivos foram alçados ou não. A essência do controle administrativo é a ação corretiva e ações preventivas.
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Letra D
A ordem lógica sequencial das funções administrativas é: 1 Planejar, 2 organizar, 3 dirigir e 4 controlar.
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A questão cobrou conhecimento sobre as funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle.
Vejamos um resumo de cada uma das funções administrativas na sua sequência:
1- PLANEJAMENTO é a função que precede as demais funções. Nela os objetivos são estabelecidos e também os meios para seja possível atingi-los. São palavras-chave da função planejamento: primeira função, objetivos, planos, missão, influenciar o futuro. As atividades típicas dessa função, de acordo com Chiavenato, são: definir missão; formular objetivos; definir planos e programar atividades.
2- ORGANIZAÇÃO é a função que visa facilitar a consecução dos objetivos por meio da disposição adequada de recursos e atividades na infraestrutura organizacional. São palavras-chave da função organização: recursos, estrutura, atividades, posições. São atividades da organização: dividir o trabalho; designar as atividades; agrupar as atividades em órgão e cargos; Definir ou atribuir autoridade e responsabilidade a pessoas. (Chiavenato, 2014)
3- DIREÇÃO é a função, de acordo com Chiavenato (2014), relaciona-se com a atuação sobre pessoas. Ela dinamiza e promove ação na organização. São palavras-chave da função direção: pessoas, motivação, ação, liderança, comunicação, coordenação. São atividades da direção: designar pessoas; coordenar esforços; comunicar; motivar.
4- CONTROLE é a função que busca assegurar que os resultados obtidos estejam de acordo com aquilo que foi planejado. Nela, faz-se a comparação do realizado com o planejado e busca-se identificar se há necessidade de correção ou modificação. São palavras-chave da função controle: comparar, corrigir, padrões, monitorar. São atividades (e fases) do controle: Definir padrões, monitor desempenho, avaliar desempenho e agir corretivamente.
Portanto, as funções administrativas são consideradas da seguinte forma (PODC):
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PLANEJAMENTO ➡ ORGANIZAÇÃO ➡DIREÇÃO ➡ CONTROLE
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Fonte: Idalberto Chiavenato. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9 ed. Manole. 2014.
O único item que traz a sequência correta (PODC) é o "d".
GABARITO: LETRA D.