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ID
3114784
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TJ-AM
Ano
2019
Provas
Disciplina
Governança de TI
Assuntos

Com relação a gerenciamento de serviços (ITIL v3), julgue o item a seguir.


No processo gerenciamento de segurança da informação, são implementadas, na operação de serviços, as políticas de gerenciamento de segurança da informação definidas na estratégia.

Alternativas
Comentários
  • Ger. Segurança de Informação - Desenho(Projeto) de Serviços

  • GABARITO ERRADO

    As políticas de segurança da informação do processo de gerenciamento da segurança da informação são implementadas no Livro de Desenho de serviço.

  • Gerenciamento de segurança define as políticas, mas encontra-se no Desenho de serviços, já o gerenciamento de acesso que está ligado à operação de serviços.

  • Em primeiro lugar, é importante ressaltar que o processo de Gerenciamento de Segurança da Informação é, de fato o responsável pela implementação das políticas de gerenciamento de segurança da informação, no entanto, este processo encontra-se no estágio do Desenho do Serviço. Outro ponto importante é que existem 3 (três) processos com nomes semelhantes, mas localizados em frameworks distintos. São eles

    COBIT 5, Domínio APO, Processo Gerenciar Segurança.

    COBIT 5, Domínio DSS Processo Gerenciar Serviços de Segurança.

    ITIL V3 2011, Livro Desenho do Serviço, Processo Gerenciamento de Segurança da Informação.

  • algumas outras questões

    Um dos objetivos do processo de gerenciamento de segurança da informação é garantir a confiabilidade na troca de informações entre a corporação e possíveis parceiros tecnológicos.

    certa

    Quando um serviço passa pelos estágios de desenho e de transição, inicia-se o estágio de operação, em que o gerenciamento de acesso implementa as políticas de gerenciamento de segurança da informação.

    certa

  • Nada é implementado durante a operação de serviços, seja ele qual for. Fazer isso é totalmente amador. É só lembrar pessoal: Você trocaria a correia dentada do seu carro com o motor em funcionamento?

  • No processo gerenciamento de segurança da informação, são implementadas, na operação de serviços, as políticas de gerenciamento de segurança da informação definidas na estratégia. Errado

    R: As políticas de segurança da informação do processo de gerenciamento da segurança da informação são implementadas no Livro de Desenho de serviço.

    Bendito serás!!