SóProvas


ID
3123355
Banca
VUNESP
Órgão
Prefeitura de Campinas - SP
Ano
2019
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O comportamento organizacional é o estudo sistemático para se prever e influenciar as relações de trabalho entre indivíduos, grupos e da própria organização com eles. Através de estudos sistemáticos pode-se verificar as relações de causa e efeito nos relacionamentos existentes. As relações de causa e efeito são analisadas através da utilização de fatores, aqui denominados de variáveis dependentes e variáveis independentes. Uma variável independente é a suposta causa de algumas mudanças em uma variável dependente.


Assinale a alternativa que contempla uma variável dependente no estudo do comportamento organizacional.

Alternativas
Comentários
  • As variáveis dependentes são os fatores chaves que se pretende explicar ou prever e que são afetados por outros fatores. São elas a produtividade, o absenteísmo, a rotatividade e a satisfação com o trabalho.

    Andréia Ribas

  • Letra E

    Cidadania Organizacional - é um comportamento discricionário que não faz parte das exigências funcionais de um cargo, mas que auxilia a criação do funcionamento eficaz da organização

  • Quando eu vejo 80% de erro em uma questão, já sei que algo errado não está certo!

  • Variáveis Independentes (Causas)

    Organizacionais: organograma, processos de trabalho, funções, políticas, cultura.

    Grupais: comunicação, poder, liderança, conflitos.

    Individuais: características biográficas e de personalidade, estrutura emocional, valores e atitudes, capacitação básica etc.

    Variáveis Dependentes (Consequências)

    Produtividade, absenteísmo, rotatividade e satisfação, cidadania organizacional.

  • As questões de Adm Geral são complicadas em todas as bancas. Você estuda toda a teoria, sabe todo o conteúdo e aí quando vai resolver questões percebe que as bancas vêm com um conceito novo....

    Fé em Deus e rumo à aprovação!!!

  • Cidadania Organizacional- É o conjunto de ações informais dos trabalhadores. São comportamentos ditos como de um “bom cidadão”. Exemplo: oferecer-se voluntariamente para realizar tarefas, auxiliar equipes, evitar conflitos, respeitar as normas e regulamentações, políticas e cultura da empresa e criar sugestões para melhorias da empresa.

  • VARIAVEIS DEPENDENTES

    Fatores que você pretende explicar e que são afetados por algum outro fator.

    Produtividade: uma organização é produtiva quando consegue atingir seus objetivos, preocupando-se tanto com a eficácia (atingir objetivos) como com a eficiência (custo barato). A produtividade é afetada por fatores que influenciam a eficiência e a eficácia.

    Absenteísmo: não comparecimento do funcionário ao trabalho, nível de comportamento. O absenteísmo é afetado por problemas de saúde por exemplo.

    Rotatividade: saída permanente de pessoal da organização, voluntária ou involuntariamente. Quando as pessoas certas deixam a empresa (funcionários não essenciais), a rotatividade pode ser positiva, mesmo o custo da substituição sendo alto, porque permite a entrada de uma pessoa com maior desempenho.

    Desvio de comportamento: comportamento que viola as normas importantes da organização e, ao fazê-lo ameaça tanto o próprio bem-estar como o de outros colegas.

    Cidadania: fazer além do seu trabalho.

    Satisfação no Trabalho: sentimento positivo sobre um trabalho tem grande influência no desempenho organizacional.

    VARIAVEIS INDEPENDENTES

    No nível individual: as pessoas entram para a organização com características que influenciam seu comportamento no trabalho:

    Características biográficas (idade,sexo)

    Personalidades e emoções

    Valores e atitudes

    Habilidades

    Percepção

    Motivação

    Aprendizagem individual

    Tomada de decisão individual

    No nível de grupo

    Tomada de decisão no grupo

    Liderança e confiança

    Estrutura do grupo

    Conflito

    Poder e política

    Equipe de trabalho

    No nível de sistema organizacional

    Políticas e práticas de recursos humanos

    Desenho e estrutura da organização

    Cultura organizacional

    Comportamento individual - Características biográficas

    Idade:

  • Para resolução da questão, faz-se necessário o conhecimento das Variáveis Dependentes e Independentes do Modelo de Comportamento Organizacional. Segundo Ribas (2015):

    Variáveis Dependentes: são os fatores-chave que se pretende explicar ou prever e que são afetados por outros fatores. Quais são as variáveis dependentes básicas no comportamento organizacional? Os estudiosos do assunto tradicionalmente enfatizam a produtividade, o absenteísmo, a rotatividade e a satisfação com o trabalho, mas existem outras com: desvio de comportamento e cidadania organizacional. (Ribas, 2015, p.288).

    Variáveis Independentes: são os principais determinantes da produtividade, do absenteísmo, da rotatividade e da satisfação com o trabalho. Ex.: Variáveis no nível do indivíduo, variáveis em nível do grupo, variáveis em nível do sistema organizacional. (Ribas, 2015, p.289). Ante o exposto, vamos analisar cada item.

    A) Errado, pois é uma variável independente no nível do indivíduo.

    B) Errado, pois é uma variável independente no nível do sistema organizacional.

    C) Errado, pois é uma variável independente no nível do grupo.

    D) Errado, pois é uma variável independente no nível do grupo.

    E) Certo, pois é uma variável dependente.

    Mas o que significa Cidadania Organizacional?

    Cidadania organizacional é o algo a mais! São atividades que não estão no escopo do seu cargo, portanto não são obrigatórias, mas que sua execução ajuda o funcionamento da organização. Segundo Robbins (2005):

    A cidadania organizacional é um comportamento discricionário que não faz parte das exigências funcionais de um cargo, mas que ajuda a promover o funcionamento eficaz da organização. As organizações bem-sucedidas precisam de funcionários que façam mais do que os seus deveres usuais e apresentem um desempenho que ultrapasseis expectativas. (Robbins, 2005, p. 22)

    Fonte:

    RIBAS, Andréia Lins. Gestão de Pessoas para concursos. 3¬ª Ed. – Brasília: Alumnus, 2015. ROBBINS, Stephen P. Comportamento organizacional. 11ª Ed - São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005.

    Gabarito do Professor: Letra “E".
  • Segundo Robbins, em seu livro Comportamento Organizacional, as variáveis classificam-se em:

    Dependentes: PRA SaCi

    Produtividade;

    Rotatividade;

    Absenteísmo;

    Satisfação no Trabalho;

    Cidadania Organizacional.

    Independentes:

    Variáveis no nível do Indivíduo;

    Variáveis no nível do Grupo;

    Variáveis no nível Sistema Organizacional.

  • Que enunciado terrível...