Questão 3124435

• Banca: Quadrix
• Órgão: CRN - 8ª Região (PR)
• Ano: 2018
• Provas: Quadrix - 2018 - CRN - 8ª Região (PR) - Assistente Administrativo Junior
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica; Missão, Visão e Negócio

Os princípios que estabelecem como se comportar, trabalhar e fazer negócios em uma organização, dos quais não se abre mão, seja no âmbito individual ou organizacional, são denominados de

• A. dilemas.
• B. cidadania.
• C. valores.
• D. virtudes básicas.
• E. responsabilidade social.

Gabarito: C

Comentários

• CHIAVENATO:

  VALORES

  Os valores constituem crenças e atitudes que ajudam a determinar o comportamento individual. As organizações priorizam certos valores (as pessoas são o ativo mais importante ou o cliente tem sempre razão) que funcionam como padrões orientadores do comportamento das pessoas.

  Os valores organizacionais decorrem de certas pressuposições básicas - como pressuposições sobre a natureza humana - que funcionam como o núcleo da cultura organizacional. Essas presunções provocam uma forte tendência à conformidade nas pessoas e funcionam como princípios políticos de consistência que dão direção, integridade e autodisciplina entre as pessoas.

• Uma organização não pode abrir mãos de seus VALORES.

  LETRA C

  FORÇA.

• Maximiliano (2004, p. 512) traz um conceito de valores que os coloca no íntimo da cultura organizacional: “Os Valores compreendem crenças, preconceitos, ideologia e todos os tipos de atitudes e julgamentos compartilhados pelos integrantes da organização, a respeito de qualquer elemento interno ou externo”