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ID
3133246
Banca
VUNESP
Órgão
Prefeitura de Registro - SP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Direito do Consumidor
Assuntos

Dona Glorinda Felisberta adquire um exemplar da revista Nudes através de uma ligação telefônica de telemarketing, mas, após 15 dias, quando recebe a primeira edição, se arrepende da aquisição. A partir deste fato hipotético, considerando-se o direito do consumidor, D. Glorinda Felisberta

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: E

    CDC

    Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

  • A questão trata do direito de arrependimento.

    Código de Defesa do Consumidor:

       Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

            Parágrafo único. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.

    A) não poderá exercer o direito de arrependimento se tiver aberto o envelope da revista, pois caracteriza-se o uso da mercadoria.


    Poderá exercitar o direito de arrependimento no prazo de 7 dias a contar do ato de recebimento da revista.

    Incorreta letra “A”.


    B) somente poderia desistir da compra no prazo de 7 dias da data do telefonema e não após o recebimento da revista.


    Poderá exercitar o direito de arrependimento no prazo de 7 dias a contar do ato de recebimento da revista.

    Incorreta letra “B”.


    C) terá o valor eventualmente pago, a qualquer título, devolvido de imediato, mas sem correção monetária, se exercitar o direito de arrependimento.

    Terá o valor pago, a qualquer título, devolvido de imediato, com correção monetária, se exercitar o direito de arrependimento.

    Incorreta letra “C”.

    D) terá direito à devolução de todo o valor pago, corrigido monetariamente, mas é possível a empresa aplicar uma multa pela violação do contrato de compra, caso exercite o direito de arrependimento.


    Terá direito à devolução de todo o valor pago, corrigido monetariamente, caso exercite o direito de arrependimento, sem sofrer nenhuma penalidade.

    Incorreta letra “D”.

    E) poderá exercitar o direito de arrependimento no prazo de 7 dias a contar do ato de recebimento da revista.

    Poderá exercitar o direito de arrependimento no prazo de 7 dias a contar do ato de recebimento da revista.

    Correta letra “E”. Gabarito da questão.


    Resposta: E

    Gabarito do Professor letra E.