Questão 313921

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: TJ-ES
• Ano: 2011
• Provas: CESPE - 2011 - TJ-ES - Analista Judiciário - Psicologia - Específicos
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Avaliação de Desempenho; Psicologia e Organizações

A respeito do gerenciamento de conflitos nas organizações, julgue
os itens subsequentes.

As pesquisas indicam que o bom desempenho no trabalho está relacionado à motivação do funcionário e que a habilidade não tem relevância para o desempenho produtivo.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Desempenho = Motivação+Capacidade+Suporte Organizacional.
  Enésima questão do Cespe cobrando isso.

• GAB:ERRADO

  Desempenho = competência+ motivação ancorados por um contexto organizacional adequado.

  Competência: conhecimento+ habilidade+ atitude (CHA)

  Conhecimento: saber o que

  Habilidade: saber como

  Atitude: querer fazer (parte ética= fazer bem feito)