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Segundo Almeida (2011, p. 7, 53):
Os projetos podem ser, portanto, parte de um programa geral, ou unidades independentes que contemplam determinado aspecto na unidade de informação. São as menores unidades dentro do planejamento, são operativas e contêm um conjunto de ações e atividades inter-relacionadas e coordenadas para alcançar objetivos específicos, dentro de tempo e espaço determinados.
O PROCESSO sistematizado, com tempo e espaço definidos, de avaliação de serviços em organizações pode ser denominado diagnóstico organizacional. Consiste numa intervenção na rotina da organização, usando conceitos e métodos das ciências sociais para avaliar o estado da organização num determinado momento. Seus objetivos específicos são: identificar pontos fortes e fracos na estrutura e no funcionamento da organização; compreender a natureza e as causas dos problemas ou desafios apresentados; descobrir formas de solucionar esses problemas; e melhorar a eficiência e a eficácia organizacionais.
Gab. D
ALMEIDA, Maria Christina Barbosa de. Planejamento de bibliotecas e serviços de informação. 2. ed. rev. e ampl. Brasília, DF: Briquet de Lemos / Livros, 2011.
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Segundo Almeida (2009):
Os instrumentos do planejamento de bibliotecas e unidades de informação são:
Plano
Objetivos
Metas
Políticas ou diretrizes
Procedimentos
Regras
Programas
Projetos - podem ser parte de um programa geral ou unidades independentes. São as menores unidades dentro de um planejamento.
Gab.: D
ALMEIDA, Maria Christina Barbosa de. Planejamento de bibliotecas e serviços de informação. Brasília, DF: Briquet de Lemos, 2009.
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Esta questão aborda os instrumentos utilizados no planejamento em unidades de informação.
O planejamento de bibliotecas e unidades de informação envolve o desenvolvimento e aplicação de planos de ação, programas, políticas e projetos de diversos tipos.
Com base nestes e outros conhecimentos sobre o tema, identificamos as alternativas abaixo como:
A) INCORRETA. Não é um instrumento do planejamento, podendo em alguns casos antevê-lo.
B) INCORRETA. Os formulários são fontes de informação usadas para registrar processos.
C) INCORRETA. É uma técnica de coleta e registro de informações utilizada principalmente no diagnóstico e nas atividades de avaliação.
D) CORRETA. Pode fazer parte de um programa geral ou ser independente dentro do planejamento. É a menor parte do planejamento e é definido pelos seus objetivos específicos e sua duração pré -determinada.
E) INCORRETA. Controle refere-se ao acompanhamento dos processos e seus resultados.
Gabarito do Professor: Letra D.