- ID
- 3187366
- Banca
- FCC
- Órgão
- TJ-MA
- Ano
- 2019
- Provas
- Disciplina
- Governança de TI
- Assuntos
Determinada empresa de TI obteve o nível de certificação MPS.BR, avançando em relação ao nível anterior Parcialmente Gerenciado já conquistado. O processo de obtenção da Certificação MPS.BR começou com a inclusão da meta no Planejamento Estratégico Situacional da empresa. Foi contratada uma consultoria para apoiar e orientar os procedimentos e controles. Os principais desafios propostos eram:
− Gerenciar a aquisição de produtos e seus fornecedores;
− Implantar um Sistema de Gerência de Configuração e controlar o armazenamento, o manuseio e a liberação de itens de configuração e baselines;
− Implantar processo de Garantia da Qualidade para assegurar que o desenvolvimento de software e a execução dos processos estivessem em conformidade com os planos, procedimentos e padrões estabelecidos;
− Melhorar o comprometimento com prazos, entrega e custos de projetos, através da gerência de portfólio de projetos;
− Adotar um conjunto adequado de medidas orientado pelos objetivos de medição.
Os dados acima permitem concluir que a empresa obteve o nível de: