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GAB: E
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Gabarito: E
Para quem ficou na dúvida o ruído também faz parte do processo de comunicação.
Ruído: são as interferências que afetam a percepção sobre o conteúdo da mensagem. Ocorre, em muitos casos, em virtude das barreiras à comunicação.
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Lembrar que o ruído é um elemento que nem sempre ocorre, ou seja, não é obrigatório!!! (Já caiu uma questão assim)
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A pegadinha da banca é a palavra Código no plural.
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A questão abordou o tema "Comunicação Organizacional" e quis saber qual dos item abaixo NÃO faz parte do processo de comunicação.
Maximiano (2013) afirma que nos processos de comunicação, na verdade em todos eles, "sempre há os seguintes elementos: emissor, receptor, mensagem, canal de comunicação, ruídos e feedback."
ANALISANDO AS ALTERNATIVAS:
A) CORRETA. "Emissor".
➡ É um elemento do processo. Maximiano afirma que corresponde à fonte (quem transmite uma mensagem)
B) CORRETA. "Receptor".
➡ É um elemento do processo. É o destinatário da mensagem.
C) CORRETA. "Mensagem".
➡ Aquilo que se que contém significado e que se quer transmitir.
D) CORRETA. "Ruídos".
➡ Ruídos podem atrapalhar a eficácia do processo de comunicação. Maximiano (2013) afirma que ruídos e interferências são "excesso de mensagens que disputam a atenção dos destinatários, desatenção por parte do receptor, dificuldades de expressão ou linguagem incorreta por parte do emissor e ruídos propriamente ditos no ambiente ou nos canais de comunicação."
E) INCORRETA. "Códigos".
➡ Não há tal elemento no processo de comunicação. Alguns autores citam como elementos a "codificação e decodificação" e não "códigos". Por isso, é a única alternativa incorreta, logo, é o nosso gabarito.
FONTE: MAXIMIANO, A. C A. “Introdução à Administração” 8ª edição. Atlas. São Paulo. 2013.
GABARITO: LETRA E.
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Gabarito E
Pelo que estudei, tem banca que consider Códigos elementos de comunicação. Vejam a questão Ano: 2019 Banca: Órgão: Prova:
Marque a opção que apresenta a definição INCORRETA acerca do elemento de comunicação em destaque:
A Fonte: pessoa, coisa ou processo que emite ou fornece mensagens.
B Ruído: perturbações desejáveis que tendem a dar ênfase, de maneira previsível, às mensagens transmitidas.
C Canal: equipamento ou espaço intermediário entre o transmissor e o receptor.
D Transmissor: processo ou equipamento que opera a mensagem, codificando-a para transmiti-la da fonte ao canal.
E Código: sistema de signos.
(Gabarito B).
Tudo posso Naquele que me fortalece!
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O erro aí é "códigos" no plural.
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GAB E
De acordo com Kotler existem 10 elementos fundamentais para o desenvolvimento de uma comunicação eficiente:
- Emissor ou fonte – é quem emite a mensagem para a outra parte.
- Codificação – é o processo de transformar o pensamento em forma simbólica.
- Mensagem – é o conjunto de símbolos que o emissor transmite.
- Mídia, Meio ou Canal – são os canais de comunicação através dos quais a mensagem passa do emissor para o receptor.
- Decodificação – é o processo pelo qual o receptor confere significado aos símbolos transmitidos pelo emissor.
- Receptor – é a parte que recebe a mensagem emitida pela outra parte.
- Resposta – são as reações do receptor após ter sido exposto à mensagem.
- Feedback ou retroalimentação – é a parte da resposta do receptor que retorna ao emissor.
- Contexto: também chamado de referente, trata-se da situação comunicativa em que estão inseridos o emissor e o receptor.
- Ruído - é uma perturbação indesejável em qualquer processo de comunicação, que pode provocar danos ou desvios na mensagem.
FONTE: MEUS RESUMOS
OBS: VENDO MEUS RESUMOS