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ID
3188071
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TCE-RO
Ano
2019
Provas
Disciplina
Governança de TI
Assuntos

A capacidade do processo, no MPS.BR, expressa o nível de refinamento com que o processo é executado na organização ou em suas unidades, e os níveis de capacidade são descritos, representados e avaliados

Alternativas
Comentários
  • O MPS.BR possui níveis de maturidade de processos que vão das letras G a A.

    Já dentro dos processos, a capacidade é definida por meio de atributos de processos, que vão de 1.1 até 5.2.

    AP 1.1 – o processo é executado;

    AP 2.1 – a execução do processo é gerenciada;

    AP 2.2 – os produtos de trabalho do processo são gerenciados;

    AP 3.1 – o processo é definido;

    AP 3.2 - o processo está implementado;

    AP 4.1 – o processo é objeto de análise quantitativa;

    AP 4.2 – o processo é controlado quantitativamente;

    AP 5.1 – o processo é objeto de melhorias incrementais e inovações;

    AP 5.2 – o processo é objeto de melhorias inovadoras e incrementais;

    Resposta certa, alternativa e).

  • No MPS.BR, os níveis de capacidades são representados pelos atributos de processos.

    AP 1.1 - O processo é executado.

    AP 2.1 - A execução do processo é gerenciada

    AP 2.2 - Os produtos de trabalho do processo são gerenciados.

    AP 3.1 - O processo é definido

    AP 3.2 - O processo está implementado

    AP 4.1 - O processo é objeto de analise quantitativa 

    AP 4.2 - O processo é controlado quantitativamente 

    AP 5.1 - O processo é objeto de melhorias incrementais e inovações

    AP 5.2 -o processo é objeto de melhorias inovadoras e incrementais; 

     

    Para gravar esses atributos de processo gosto de pensar nos níveis de capacidade do MPS.BR comparando com o CMMI, da seguinte forma:

     

    1 - Executado (1.1)

    2 - Gerenciado (2.1 e 2.2)

    3 - Definido (3.1 e 3.2)

    4 - Gerenciado Quantitativamente (4.1 e 4.2)

    5 - Em otimização (5.1 e 5.2)

     

    Daí também fica fácil entender os atributos de processo dentro dos níveis de maturidade:

     

    Nível G - Parcialmente Gerenciado (1.1, 2.1) - Só vai atá o 2.1, por esse motivo o "Parcialmente" 

    Nível F - Gerenciado (1.1, 2.1, 2.2)

    Nível E - Parcialmente Definido (1.1, 2.1, 2.2, 3.1, 3.2)

    Nível D - Largamente Definido (1.1, 2.1, 2.2, 3.1, 3.2)

    Nível C - Definido (1.1, 2.1, 2.2, 3.1, 3.2)

    Nivel B - Gerenciado Quantitativamente (1.1, 2.1, 2.2, 3.1, 3.2, 4.1, 4.2) 

    Nível A - Em Otimização (1.1, 2.1, 2.2, 3.1, 3.2, 4.1, 4.2, 5.1, 5.2) 

     

    OBS: Os atributos de processo 4.1, 4.2, 5.1 e 5.2 somente devem ser implementados para os processos criticos da organização, selecionados para análise de desempenho. 

  • A partir da versão MPS.BR 2020, os Atributos de Processo (AP) não existem mais. Vale lembrar que a versão mais recente é de 2021.