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Missão é a razão de ser de uma empresa, o propósito pelo qual trabalham e se esforçam os seus sócios e colaboradores. A missão deve ser a carteira de identidade da organização, deve esclarecer qual o seu negócio, ser concisa e objetiva.
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Analisando cada alternativa, separadamente, e comparando com o exposto pela questão, temos que:
A. (CORRETA): A Missão é a razão de ser da organização; é uma declaração de intenções; mostra qual deve ser o papel da organização na sociedade e define as necessidades a serem atendidas.
B. (INCORRETA): A Visão é aonde a empresa quer chegar no futuro ou qual o destino desejado. Ela precisa ser inspiradora para motivar os interessados e envolvidos a tomar as ações necessárias.
C. (INCORRETA): O Propósito da empresa está diretamente ligado ao motivo da existência da empresa em si.
D. (INCORRETA): A Estratégia da empresa visa mobilizar todos os recursos no âmbito geral para atingir os objetivos da empresa ao longo prazo.
Gabarito do Professor: Letra A.
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Gabarito A
Missão
Missão é a “razão de ser” /“razão de existir” da organização.
É o motivo pelo qual a organização foi criada.
Representa a identidade da organização.
A missão deve indicar com clareza o “por que” a organização existe.
É atemporal (permanente).
É a missão que indica quais benefícios a organização trará para a sociedade, ou seja, os impactos que a organização causará na sociedade. Ela indica qual o papel da organização na sociedade e como a organização pretende atuar em seu dia a dia.
A missão da organização deve responder à seguinte pergunta: “por que a organização existe?”