Questão 3192829

• Banca: CS-UFG
• Órgão: UFG
• Ano: 2019
• Provas: CS-UFG - 2019 - UFG - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Conceitos e Métodos do Processo Decisório; Empowerment, Brainstorming e Gestão Participativa; Processo Decisório

Um diretor de uma construtora recém-empossado no cargo se depara com a falta de materiais ocasionada pelo atraso na entrega pelo fornecedor, sendo informado pelos subordinados que a situação é recorrente e que existem, no contrato de compras firmado entre as partes, protocolos e medidas a serem executados. Do ponto de vista do processo decisório, estão envolvidas nesta situação as

• A. decisões programadas, que fazem parte do acervo de soluções prontas da organização.
• B. decisões não-programadas, que admitem diferentes formas de serem resolvidas.
• C. reativas, que admitem a solução proativa e imediata dos problemas.
• D. intuitivas, que fazem parte das experiências prévias de situações recorrentes.

Gabarito: A

Comentários

• Decisões programadas fazem parte do acervo de soluções da organização.

  Resolvem problemas que já foram enfrentados antes e que se comportam sempre da mesma maneira. Não é necessário, nesses casos, fazer diagnostico criar alternativas e escolher um curso de ação predefinido. Exemplos de decisões programadas são políticas, algoritmos, procedimentos e regras de decisão.

• Quando a situação é recorrente a decisão é programada.

• Gabarito A

  DECISÕES PROGRAMADAS >>>resolvem problemas que já foram enfrentados anteriormente e que se comportam sempre da mesma maneira.

  **Condições estáticas e dados repetitivos.

  DECISÕES NÃO PROGRAMADAS:

  -definidas individualmente;

  - situações novas;

  -não padronizadas/não rotineiras.