SóProvas

ID
3209875
Banca
FGV
Órgão
SEE-PE
Ano
2016
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A nova concepção de comunicação é um diálogo interativo entre a empresa e seus clientes. A empresa deve se perguntar não apenas “como chegaremos aos nossos clientes?”, mas também “como nossos clientes chegarão até nós?”. Para o desenvolvimento de uma comunicação eficaz o administrador irá realizar numerosas etapas.

Sobre essas etapas, assinale V para o item verdadeiro e F para o falso.

( ) Identificar o público alvo.

( ) Determinar os objetivos da comunicação.

( ) Utilizar propaganda em larga escala.

( ) Elaborar a mensagem.

Os itens acima estão, respectivamente,

Alternativas
Comentários

  • GAB: C

    Para o desenvolvimento de uma comunicação eficaz a única etapa que não é "obrigatória'' é a de ultilização de propaganda em larga escala.

  • Eu pensei aqui comigo e acertei:

    Se eu já tenho um público alvo definido, então não preciso de propaganda em larga escala. O que vou precisar é de propaganda direcionada ao meu público alvo, sendo assim mais eficiente e eficaz.

    GABARITO: C

  • Utilizar propaganda em larga escala. FALSO

  • Se " Identificar o público alvo" é verdadeiro, então "Utilizar propaganda em larga escala." é falso.

  • A nova concepção de comunicação é um diálogo interativo entre a empresa e seus clientes. A empresa deve se perguntar não apenas “como chegaremos aos nossos clientes?”, mas também “como nossos clientes chegarão até nós?”. Para o desenvolvimento de uma comunicação eficaz o administrador irá realizar numerosas etapas.

     

    Sobre essas etapas, assinale V para o item verdadeiro e F para o falso.

     

    (V) Identificar o público alvo.

     

    Verdadeiro. Trata-se de uma etapa fundamental no processo de comunicação: definir "para quem" a mensagem se dirige. Essa identificação permite o levantamento de informações sobre o público-alvo e cria subsídios para as outras etapas do processo.

     

    (V) Determinar os objetivos da comunicação.

     

    Verdadeiro. Os objetivos estão relacionados com os propósitos da comunicação. Tão importante quanto saber "para quem" comunicar é "para quê" comunicar, não é mesmo?

     

    (F) Utilizar propaganda em larga escala.

     

    Falso. Deve-se ter prudência e razoabilidade. Sabe aqueles e-mails indesejados que recebemos na forma de SPAM? Pois é, eles são exemplos típicos de propagandas em larga escala. Incomoda, não é?

     

    (V) Elaborar a mensagem.

     

    Verdadeiro. Trata-se de etapa essencial do processo comunicativo. Deve-se atentar para que sejam utilizados apenas canais adequados e linguagem apropriada para o público-alvo.

    Fonte:Prof: TEC CONCURSO