Questão exige que o candidato tenha conhecimento das funções que compõem o processo administrativo de Fayol.
Nesse assunto, há duas visões que precisam ser levadas em conta, visto que na literatura especializada não há consenso sobre quantas etapas realmente existem. Para alguns estudiosos (Neoclássicos), existem apenas 4 (quatro) funções administrativas: Planejamento, Organização, Direção e Controle. Já a outra corrente (Clássica), capitaneada pelo próprio Fayol, afirma que são 5 (cinco funções), além das já mencionadas, há, ainda, a Coordenação. De todo modo, todas estão elencadas a seguir.
◼ Planejamento
Por ser a primeira função, é até óbvio que ela serve de alicerce para as demais funções administrativas. A função de Planejamento é responsável pela definição dos objetivos e metas organizacionais e seus desdobramentos, assim como a definição das estratégias que serão usadas pela organização no decorrer das suas atividades.
Dentre outras características do Planejamento que valem a pena ser mencionadas, podemos destacar as seguintes: visão sistêmica, desdobramento em longo, médio e curto prazo.
◼ Organização (estruturação)
A função Organização se refere, basicamente, à distribuição dos recursos (humanos, materiais, financeiros, tecnológicos etc) na organização. É a função que vai esclarecer quais atividades serão desenvolvidas, como ocorrerá a relação de hierarquia, autoridade e competência; assim como a disposição da estrutura adotada.
◼ Direção
A direção volta sua atenção para o elemento humano que integra as organizações. Chiavenato (2000, p. 279) leciona que para o Planejamento e a Organização funcionem de modo eficaz, é preciso que sejam complementados pela orientação a ser dada às pessoas por meio da comunicação e habilidade de liderar e motivar
◼ Coordenação
É a função administrativa que se propõe a harmonizar toda atividade e esforço empreendido na organização. Sem coordenação é, praticamente, impossível estabelecer qualquer tipo de planejamento.
◼ Controle
A função de Controle tem a responsabilidade de estabelecer padrões de desempenho, fazer a medição e comparação do desempenho obtido por um processo com o que se esperava. E em caso de desvios consideráveis, ações corretivas devem ser tomadas imediatamente.
De acordo com Chiavenato (2004. p. 16) o controle é o “processo de assegurar que as atividades atuais das organizações estejam em conformidade com as atividades planejadas.
A assertiva dá a definição de organização. Por isso:
GABARITO: ERRADO
Fontes:
FENILI, R. Administração Geral e Pública para Concursos Públicos. 3.ed. Niterói, RJ: Impetus, 2017
CHIAVENATO, I. Administração nos novos tempos. n 2° ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.