Questão 3211534

• Banca: Quadrix
• Órgão: CRO-MT
• Ano: 2018
• Provas: Quadrix - 2018 - CRO-MT - Assistente Administrativo Fiscal
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Ferramentas da qualidade; Gestão da Qualidade

Quanto à gestão de processos, à gestão da qualidade e à gestão de projetos, julgue o próximo item.

No fluxograma horizontal, as raias são utilizadas para representar os papéis desempenhados pelos diferentes atores que interagem com os processos.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Gab. CERTO

  Um fluxograma de raias é particularmente útil para mostrar como as ações de vários agentes se reúnem para completar um processo. Cada pessoa ou entidade envolvida no processo recebe uma raia que contém todas as atividades pelas quais ela é responsável.