- ID
- 3211570
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRO-MT
- Ano
- 2018
- Provas
- Disciplina
- Atendimento ao Público
- Assuntos
No que se refere à qualidade no atendimento ao público e a relações interpessoais, julgue o item a seguir.
Hoje, para realizar um bom atendimento, não basta
conhecer o produto ou o serviço, deve-se também
demonstrar interesse na necessidade do cliente para
mais bem atendê-lo.