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"Trata-se de uma abordagem que busca identificar, desenhar, medir, monitorar, controlar e melhorar os processos de negócio nas organizações. A ideia é alinhar os processos de negócio à estratégia da organização para que ela obtenha o desempenho desejado."
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2.2.1 BPM é uma disciplina gerencial
Disciplina gerencial é um conjunto de conhecimentos que trata de princípios e práticas de administração para orientar recursos organizacionais em direção a objetivos definidos.
Gabarito: Letra A
Fonte: ABPMP CBOK 3.0 pág 42
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LETRA A
ESSA É A VERSÃO 3.0 DO CBOK, DEEM UMA LIDA NO 4.0 TAMBÉM!
RUMO A PMCE 2021
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GAB A
BPM (gestão de processos de negócio)
- Busca identificar, desenhar, medir, monitorar, controlar e melhorar os processos de negócios nas organizações;
- Alinha os processos de negócio a estratégia da organização para que ela obtenha o desempenho desejado;
- Melhoria e inovação;
- O BPM CBOK (Business Process Management) é um guia para o gerenciamento de processos de negócio que reúne o conhecimento fundamental aos profissionais que atuam em iniciativas de Gestão por Processos.
(CESPE) BPM (gestão de processos de negócio) é uma disciplina gerencial que trata processos de negócio como ativos da organização. Pressupõe que os objetivos organizacionais podem ser alcançados por meio da definição, desenho, controle e transformação contínua de processos de negócio. (CERTO)
FONTE: MEUS RESUMOS
OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)