SóProvas


ID
3234748
Banca
FGV
Órgão
IBGE
Ano
2019
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Uma grande organização tem passado por dificuldades financeiras, e, aparentemente, três de suas fábricas precisam ser fechadas e 3.000 empregados demitidos. A diretora de produção tem estudado alternativas de ação e desenvolveu dois planos, que apresentou à diretoria da empresa, da seguinte forma:
“Plano A: Este plano salvará uma das três fábricas e 1.000 empregos.
Plano B: Este plano tem 1/3 de probabilidade de salvar todas as três fábricas e todos os 3.000 empregos, mas tem 2/3 de probabilidade de não salvar nenhuma fábrica e nenhum emprego”. A diretoria optou pelo Plano A.
Preocupada com a situação e buscando uma decisão consistente sobre que plano apresentar à presidência para avaliação, a diretora solicitou outra reunião e apresentou novamente os planos à diretoria. Dessa vez, a diretora apresentou os planos da seguinte forma:
“Plano A: Este plano resultará na perda de duas das três fábricas e 2.000 empregos.
Plano B: Este plano tem 2/3 de probabilidade de resultar na perda de todas as três fábricas e todos os 3.000 empregos, mas tem 1/3 de probabilidade de não perder nenhuma fábrica e nenhum emprego”. A diretoria optou pelo Plano B.

A situação ilustra a armadilha psicológica de decisão conhecida como:

Alternativas
Comentários
  • A armadilha da formulação ou formatação (the framing trap), que consiste na influência da forma como uma questão é apresentada sobre as decisões das pessoas. A formatação de uma questão é uma das etapas mais perigosas da tomada de decisões. Não nos parece absurdo imaginar que a maioria dos projetos encaminhados para apreciação às intâncias superiores das organizações seja apresentada buscando os ângulos mais favoráveis e sem explorar adequadamente possíveis falhas construtivas.

  • Enquadramento noticioso ( framing) é uma teoria de Comunicação, a princípio formulada por Gregory Bateson(1954) e depois por Erving Goffman(1974). De acordo com tal perspectiva, a mídia se utiliza de certas palavras, ideias, expressões e adjetivos que promovem uma abordagem que molda o acontecimento, destacando alguns aspectos e ocultando outros. Assim, recorta-se determinado ângulo do fato ou do problema tratado, tornando-o mais conhecido, e portanto mais real, condicionando a atitude dos cidadãos em relação ao ocorrido e eventualmente interferindo nos processos de mudanças sociais. Através da análise do enquadramento utilizado por um veículo de mídia pode-se perceber sua linha editorial e os interesses que defende.

    A falácia da conjunção ocorre quando a conjunção de dois eventos é julgada como mais provável de ocorrer do que seus eventos constituintes.

    O que caracterizou framing foi o fato de alterar a apresentação, cientes do mesmo resultado, porém com a intenção de que se escolhesse tal opção. No texto não fica claro, mas por ser uma "armadilha psicológica", entende-se que é framing.

  • O efeito de framing se refere ao fato que a escolha é influenciada pela forma como o problema é expresso. Muitas vezes, as pessoas são influenciadas pelo formato do problema, assim, elas acabam respondendo de forma diferente dependendo de como este foi apresentado. Observa-se que esse impacto é particularmente significativo se o problema for desenhado de forma a evidenciar ganhos ou perdas.

  • Framing; Armadilha psicológica

  • Framing. O efeito de framing se refere ao fato que a escolha é influenciada pela forma como o problema é expresso.

  • O efeito de framing se refere ao fato que a escolha é influenciada pela forma como o problema é expresso.

  • se tiver um nome em outra língua, que não seja o português, você vá nele! kkkkkkkk

    Tudo posso naquele que me fortalece!

  • Muda a forma de apresentar o problema (de forma verídica e sem distorções)

  • Armadilhas psicológicas na tomada de decisão

     

    ·                    A ancoragem é a tendência de atribuir um peso desproporcional à primeira informação que se recebe.

     

    ·           A perpetuação do status quo é a tendência a favorecer alternativas que perpetuem a manutenção da situação existente.

     

    ·                    O custo irrecuperável é a tendência de fazer escolhas que justifiquem decisões passadas, mesmo que essas decisões tenham se revelado erradas.

     

    ·                    A evidência confirmadora é a tendência a buscar informações que corroborem seu instinto ou seu ponto de vista e a evitar informações que o contradigam.

     

    ·                    A lembrança é a tendência a valorizar os acontecimentos que estão presentes na memória.

     

    ·                    O excesso de confiança é a tendência de confiar demais na precisão de suas previsões, o que pode levar a falhas no julgamento e na avaliação de decisões.

     

     

    ·                    A prudência é a tendência de fazer estimativas e projeções muito seguras e conservadoras

  • O Efeito de Enquadramento (framing effect, em Inglês) é o viés que descreve de que modo a tomada de decisão pode ser afetada pela maneira como o problema é formulado ou pela forma como as opções são apresentadas (enquadradas).

  • GABARITO: LETRA C

    Segundo Sobral (2008):

    Ancoragem: é a tendência de atribuir um peso desproporcional à primeira informação que se recebe. Essas impressões iniciais, atuam como âncora no julgamento do tomador de decisão, mesmo que essas informações sejam irrelevantes para a decisão.

    Perpetuação do status quo: Tendência a favorecer alternativas que perpetuem a continuidade e evitem a mudança.

    Custo Irreparável: Tendência de fazer escolhas que justifiquem decisões passadas, mesmo que essas decisões tenham se revelado erradas.

    Evidência confirmadora: tendência a buscar informações que corroborem seu instinto ou seu ponto de vista e a evitar informações que o contradigam.

    Formulação do Problema: Consiste no enquadramento e na estruturação do problema ou da oportunidade. No entanto, o modo como a situação é formulada pode influencia profundamente as escolhas feitas. É conhecido também como efeito de enquadramento ou framing.

    Excesso de Confiança: Tendência de confiar demais na precisão de suas previsões, o que pode levar a falhas no julgamento e na avaliação de decisões.

    Lembrança: Tendência a valorizar os acontecimentos que estão presentes na memória.

    Prudência: tendência de fazer estimativas e projeções muito seguras e conservadoras." (Sobral, apud Hammond e Raiffa).

    FONTE: SOBRAL, F.; PECI, A. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. São Paulo: Prentice Hall, 2008.

  • GAB: C

    "Para Mayer e Avila (2010), o Efeito Framing é a possibilidade de se influenciar a decisão de um indivíduo apresentando as informações de forma verídica, sem distorções, mas com alterações sutis em sua estruturação num mesmo problema."

    https://congressousp.fipecafi.org/anais/artigos122012/261.pdf

  • GABARITO: LETRA C

    Segundo Sobral (2008):

    Ancoragem: é a tendência de atribuir um peso desproporcional à primeira informação que se recebe. Essas impressões iniciais, atuam como âncora no julgamento do tomador de decisão, mesmo que essas informações sejam irrelevantes para a decisão.

    Perpetuação do status quo: Tendência a favorecer alternativas que perpetuem a continuidade e evitem a mudança.

    Custo Irreparável: Tendência de fazer escolhas que justifiquem decisões passadas, mesmo que essas decisões tenham se revelado erradas.

    Evidência confirmadora: tendência a buscar informações que corroborem seu instinto ou seu ponto de vista e a evitar informações que o contradigam.

    Formulação do Problema: Consiste no enquadramento e na estruturação do problema ou da oportunidade. No entanto, o modo como a situação é formulada pode influencia profundamente as escolhas feitas. É conhecido também como efeito de enquadramento ou framing.

    Excesso de Confiança: Tendência de confiar demais na precisão de suas previsões, o que pode levar a falhas no julgamento e na avaliação de decisões.

    Lembrança: Tendência a valorizar os acontecimentos que estão presentes na memória.

    Prudência: tendência de fazer estimativas e projeções muito seguras e conservadoras." (Sobral, apud Hammond e Raiffa).