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O termo que confunde o candidato nessa questão é "operacionalização" pois este está vinculado ao planejamento operacional.
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Almeida (2007) dá uma luz sobre o assunto ao dizer o seguinte:
"O planejamento intermediário é o desdobramento do planejamento estratégico em planejamentos táticos que permitem que as decisões estratégicas se traduzam em planos concretos a serem posteriormente detalhados em planos operacionais. Relaciona-se, em geral, a atividades presentes e de futuro próximo, e sua função é controlar e integrar as operações na organização, garantindo a implementação das decisões estratégicas."
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A questão fala da "operacionalização das estratégias", ou seja, "botar" as estratégias pra funcionar, fazendo o desdobramento do planejamento estratégio em planos concretos... mas foi elaborada para confundir com o planejamento operacional, que executa o que foi proposto no planejamento tático.
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Acrescentando ...
De acordo com Almeida (2005):
Os tipos de planejamento são três:
1.Planejamento institucional/ Estratégico;
2.Planejamento intermediário;
3.Planejamento operacional;
Planejamento institucional OU Planejamento da alta administração = Planejamento estratégico; Afeta a instituição a longo prazo;
Planejamento intermediário = Planejamento tático; Relacionam-se com atividades do presente, e futuro próximo;
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RESOLUÇÃO: o planejamento tático permite que as decisões estratégicas se traduzam em planos concretos a serem, posteriormente, detalhados em planos operacionais.
Resposta: C
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Conforme Tarapanoff (2004, p. 124):
Planejamento tático - nos sistemas informacionais o planejamento tático tem como objetivo a operacionalização das estratégias, desenvolvidas a nível de planejamento estratégico, traduzindo-as em objetivos vinculados ao ciclo documentário.
Gab. Certo
TARAPANOFF, Kira. Técnicas para tomada de decisão nos sistemas de informação. 3.ed. Brasília: Thesaurus, 2004.