Questão 323608

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: FUB
• Ano: 2011
• Provas: CESPE - 2011 - FUB - Bibliotecário Documentalista - Específicos
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Administração de Bibliotecas; Princípio de administração

Acerca da gestão de bibliotecas e sistemas de informação em geral, julgue os itens subsequentes.

A análise SWOT constitui técnica que possibilita aos gestores de bibliotecas e de outros sistemas de informação conhecer concorrentes, clientes, fornecedores, novos entrantes e produtos substitutos.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• A Análise SWOT é uma ferramenta utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente), sendo usado como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa, mas podendo, devido a sua simplicidade, ser utilizada para qualquer tipo de análise de cenário, desde a criação de um blog à gestão de uma multinaiconal.
• Complementando:
  O termo SWOT é uma sigla oriunda do idioma inglês, e é um acrónimo de Forças (Strengths), Fraquezas (Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats).
• Gabarito: errado.
• A análise SWOT é uma ferramenta que possibilita aos gestores de bibliotecas e de outros sistemas de informação conhecer:
  
  1-Forças e fraquezas exemplos:
  A- Forças: A nossa biblioteca é a que possui o maior e o mais diversificado acervo do país (É uma vantagem competitiva e afeta os FATORES INTERNOS);
  B- Fraquezas: Nossos clientes não compram os nossos livros, porque nunca os temos em estoque e só vendemos por encomenda (É uma desvantagem competitiva e afeta os FATORES INTERNOS);
  
  Em resumo. A Análise Swot serve para a organização se autoanalisar frente aos fatores (internos ou externos) e não para conhecer concorrentes, clientes, fornecedores, novos entrantes e produtos substitutos. Pois para isso seria uma ferramenta ou técnica focada em prospecção e não em análise de senário conforme é a proposta da matriz SWOT.
• A questão fala de Swot, mas coloca as 5 Forças de Porte daí o erro da questão.
  As cinco forças de Porter Fonte: Porter (1980)
  
• Força, Fraqueza, Oportunidade e Ameaça. Em administração de empresas, a análise SWOT é um importante instrumento utilizado para planejamento estratégico que consiste em recolher dados importantes que caracterizam o ambiente interno e externo da empresa. Faz uma análise ambiental.