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ID
3236929
Banca
Quadrix
Órgão
CRO-AM
Ano
2019
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Considerando  que  equipes  superem  os  grupos  normais  quando  as  atividades  demandem  múltiplas  habilidades,  julgue os itens de 81 a 83. 

Os resultados alcançados pelos servidores públicos e suas equipes geram, em escala diretamente proporcional, a formação da opinião pública. Assim, à medida que o atendimento gerado pelo servidor melhora, a opinião sobre o servidor, o órgão e o serviço público tende a ser positiva.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: Certo

  • escala diretamente proporcional?

  • Comentario do professor para quem não tem acesso !!!

    Para resolução da questão em análise, faz-se necessário o conhecimento das funções administrativas, sendo mais especificamente cobrada a função planejamento.

    Diante disso, vamos a uma breve explicação.

    Para a Teoria Neoclássica, as funções do administrador correspondem aos elementos da Administração, que Fayol definira no seu tempo (prever, organizar, comandar, coordenar e controlar), mas em outro arranjo.

    Para teoria Neoclássica, as funções do administrador são o planejamento, a organização, a direção e o controle, que constituem o chamado processo administrativo.

    Nesta esteira, é importante ressaltar que a atividade que se relaciona com a maneira pela qual os objetivos devem ser alcançados por meio da atividade das pessoas é a função direção, que possui implicitamente as atividades de comunicar, liderar e motivar as pessoas em direção aos objetivos.

    Lado outro, é a função administrativa planejamento que define objetivos e os recursos necessários para alcança-los, bem como define missão, análise da situação atual, premissas sobre condições futuras, planos para alcançar os objetivos e programa as atividades.

    Ante o exposto, a questão está errada ao afirmar que a etapa de estabelecimento de objetivos e seu respectivo desdobramento encontram-se no âmbito da função administrativa de direção, dado que a função administrativa responsável por estabelecer objetivos e desdobra-los é o planejamento.

    Gabarito do Professor: ERRADO.