Questão 3243295

• Banca: Quadrix
• Órgão: CRF-PR
• Ano: 2019
• Provas: Quadrix - 2019 - CRF-PR - Analista de RH
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Aplicando Pessoas; Avaliação 360 graus; Controle e Avaliação

A avaliação de desempenho tornou‐se algo muito presente nas organizações. Toda empresa realiza algum tipo de avaliação de seu funcionário, seja formalmente ou informalmente. Com o aumento da oferta e a diminuição da demanda, muitas empresas enfrentam a concorrência no mercado. Com a elevação do nível de exigência dos consumidores, existe uma cobrança maior no desempenho de funcionários. Muitas organizações têm implementado sistemas de avaliação de desempenho bem desenhados e com técnicas de métricas para que se possa obter uma avaliação profunda, objetiva e global. Com base nessas informações, assinale a alternativa correta acerca das técnicas de avaliação de desempenho.

• A. A autoavaliação é o método por meio do qual o próprio empregado pode fazer uma sincera análise de suas próprias características de desempenho e tem por vantagem a unilateralidade da avaliação, sendo, dessa forma, mais objetiva e sincera.
• B. A avaliação a 360° é o método de avaliação mais completo. Todos os funcionários são simultaneamente avaliados, indecentemente de sua situação hierárquica na organização. Uma grande vantagem do método é o poder dos subordinados de avaliar o desempenho de seus superiores livremente.
• C. A avaliação por resultados compara resultados presentes com resultados previstos. A desvantagem desse método é a falta de praticidade ao analisar os resultados obtidos ao fim do período de observação do desempenho.
• D. A avaliação por objetivos tem como vantagem a inclusão de novos objetivos não previstos e não negociados anteriormente. Dessa forma, consegue‐se a formação de colaboradores mais ativos e eficazes em desenvolver além do escopo delimitado.
• E. A avaliação com relatório de performance, também chamada de avaliação por resultados, promove uma descrição mais livre acerca das características do avaliado (pontos fortes, pontos fracos, potencialidades e dimensões de comportamento, entre outros aspectos).

Gabarito: B

Comentários

• Gabarito B)

   

  4.1 360 graus ou circular
  A avaliação 360 graus é uma forma contemporânea de avaliação que está diretamente ligada à visão estratégica, em que a preocupação é com o desempenho e o atendimento das necessidades dos stakeholders (agentes relacionados com a organização).
  Nesse método, o avaliado recebe feedbacks (retornos) de todas as pessoas com quem se relaciona e, nesse caso, o critério para escolha dos avaliadores é a proximidade com o avaliado.

  
   CUIDADO!
  A autoavaliação é inerente ao processo de avaliação 360 graus. Dessa forma, todas as avaliações baseadas nesse método devem apresentar a autoavaliação como componente do processo.
  Esse método tem como vantagem a redução do efeito Halo, a facilidade de compreensão do processo e a possibilidade de obtenção de diversas perspectivas sobre o desempenho do avaliado.
  Como desvantagem, pode apresentar problemas de autoridade, uma vez que várias pessoas avaliam um funcionário, exige investimento em tecnologia e treinamento para funcionar e o retorno pode intimidar e provocar ressentimentos no avaliado. Outro ponto delicado está no fato de que, para implementação da avaliação 360 graus, é necessário que os envolvidos no processo apresentem bastante maturidade.

• indecentemente?