I Planejamento é a função administrativa que determina antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos e como se deve fazer para alcançá‐los. (Planejamento = sair da situação atual para a desejada) certo
II O planejamento tem a dupla atribuição de definir o que deve ser feito – objetivos – e como deve ser feito – planos. (Planejamento: é a função através da qual as atividades a serem realizadas são desenhadas e
os resultados a serem obtidos são fixados;) certo
III A forma e o conteúdo de um planejamento não são os mesmos em todos os níveis da organização. Existem três níveis de planejamento, divididos de forma hierárquica. Na parte de cima da empresa, em que fica a alta cúpula, é feito o planejamento operacional; na parte central, área de gerências, ocorre o planejamento tático; e, por fim, o planejamento relacionado às atividades e tarefas é o planejamento estratégico. Errado
NÍVEL ESTRATÉGICO: Totalidade da empresa - longo prazo
NÍVEL TÁTICO: Abrange cada departamento - Médio prazo
NÍVEL OPERACIONAL: Cada tarefa/atividade - Curto prazo
Para
resolução da questão em análise, faz-se necessário o conhecimento das funções
administrativas, sendo mais especificamente cobrada a função planejamento.
Diante disso, vamos a uma breve
explicação.
Para
a Teoria Neoclássica, as funções do administrador correspondem aos elementos da
Administração, que Fayol definira no seu tempo (prever, organizar, comandar,
coordenar e controlar), mas em outro arranjo.
Para
teoria Neoclássica, as funções do administrador são o planejamento,
a organização, a direção e o controle, que constituem o chamado processo
administrativo.
Com efeito, é a
função administrativa planejamento que define objetivos e os recursos
necessários para alcança-los, bem como define missão, análise da situação
atual, premissas sobre condições futuras, planos para alcançar os objetivos e
programa as atividades.
Contudo, a forma e
o conteúdo de um planejamento não são os mesmos em todos os níveis da
organização. Nesta
esteira, é possível observar na figura abaixo as principais características do
planejamento estratégico, bem como do planejamento tático e operacional para
comparação.
(Tabela retirada de Chiavenato, 2018, p. 488).
Ante
o exposto, vamos a análise de cada item.
I – o item está
correto ao afirmar que o “Planejamento é a função administrativa que determina
antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos e como se deve fazer
para alcançá‐los".
Além disso, o planejamento define missão, análise da situação atual, premissas
sobre condições futuras, planos para alcançar os objetivos e programa as
atividades.
II
– certo, pois o planejamento é a função administrativa que determina
antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos e os planos, que são o
como se deve fazer para alcançar os objetivos.
III
– o item está errado ao afirmar que na parte de cima da empresa, em que fica a
alta cúpula, é feito o planejamento operacional, dado que neste nível ocorre o
planejamento estratégico. Ademais, existe outro erro no item ao afirmar que o
planejamento relacionado às atividades e tarefas é o planejamento estratégico,
pois neste nível é utilizado o planejamento operacional.
Portanto,
dado que apenas os item I e II estão corretos, a única alternativa possível é a
letra B.
Gabarito do Professor: Letra B.
Fonte:
Chiavenato, Idalberto. Administração geral e pública: provas e
concursos / Idalberto Chiavenato. – 5. ed. – Barueri [SP]: Manole, 2018.