Questão 3250051

• Banca: Quadrix
• Órgão: COREN-RS
• Ano: 2018
• Provas: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Recursos Humanos
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Estratégias de Recursos Humanos; Novas Tecnologias de RH; Visão Geral da área de RH na organização

Dave Ulrich definiu quatro papéis dos recursos humanos na construção de uma organização efetiva. O papel de parceiro estratégico consiste em

• A. conceber e desenvolver processos eficientes para contratar, treinar, avaliar e remunerar.
• B. ter atenção com os problemas, as preocupações e as necessidades dos colaboradores.
• C. valorizar e respeitar a tradição e a história de uma empresa.
• D. identificar um processo para administrar a mudança.
  
• E. identificar as prioridades da gestão de pessoas e detectar as forças e fraquezas organizacionais.

Gabarito: E

Comentários

• Ulrich (1998) argumenta que para que os recursos humanos (RH) possam atuar de forma estratégica, a área de RH deve atuar em quatro papéis:

  Parceiro estratégico = deve conseguir o ajuste da estratégia de RH aos planos estratégicos da própria organização (GABARITO - LETRA E)

  Especialista administrativo = deve identificar claramente os processos que irão contribuir para a credibilidade e o bom funcionamento da função de recursos humanos

  Defensor dos funcionários = deve buscar melhorar constantemente a competência, o desempenho e o compromisso dos funcionários, ouvindo suas demandas e oferecendo respostas apropriadas, além de oferecer recursos para que os funcionários possam trabalhar adequadamente.

  Agente de mudanças = o RH deve buscar melhorar a capacidade organizacional de se engajar na promoção de mudanças que propiciem a manutenção da organização no ambiente competitivo.

  (Prof. Carlos Xavier - Estratégia Concursos)