GABARITO: LETRA E
? Entrevista é um instrumento que permite realizar uma escuta qualificada, a entrevista por meio do processo de diálogo, visa estabelecer uma relação com o usuário, com objetivo de conhecer e intervir em sua realidade social, econômica, cultural e política. Pode ser individual ou grupal.
Sendo assim, podemos afirmar que a entrevista possui dois objetivos principais:
? Promover o conhecimento da realidade dos usuários;
? Realizar os encaminhamentos e orientações necessários para a garantia de direitos.
O diálogo propicia uma análise crítica da situação, pois a partir da fala do usuário é que o assistente social consegue identificar as questões que permeiam a sua realidade, utilizando-se da mediação como um referencial teórico para sua intervenção.
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FORÇA, GUERREIROS(AS)!!
A
na possibilidade de o profissional entrevistador concordar ou discordar das opiniões emitidas pelo entrevistado, alterando seu posicionamento.
B
em um “bate papo” informal no qual o profissional busca algumas informações para formar um juízo sobre a situação estudada.
C
em formular as perguntas por escrito que deverão também ser respondidas por escrito pelo informante.
D
em uma técnica neutra, na qual não há relações interpessoais e profissionais.
E
na técnica de comunicação oral que visa compreender, constatar ou identificar uma determinada situação..