Questão 326485

• Banca: FUMARC
• Órgão: CEMIG-TELECOM
• Ano: 2010
• Provas: FUMARC - 2010 - CEMIG-TELECOM - Técnico de Tecnologia da Informação
• Disciplina: Redes de Computadores
• Assuntos: DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol); DNS (Domain Name System); Protocolo; SMTP (Simple Mail Transfer Protocol )

Um usuário entra em contato com o CPD da empresa e reclama que não está recebendo os emails em sua caixa postal, depois de alguns testes iniciais, o técnico percebe que o software que o usuário está usando quando configurado com o nome do servidor de correio eletrônico da empresa, por exemplo, smtp.empresa.com não funciona, mas quando o técnico substitui o nome do servidor pelo endereço ip correspondente funciona. O que pode ser concluído?

• A. O servidor smtp.empresa.com realmente está fora do ar.
• B. O problema está no servidor de DNS que atende ao usuário.
• C. O problema está no servidor de DHCP que atende o usuário, pois este não consegue traduzir o nome smtp.empresa.com para o ip correto.
• D. Falta liberar acesso no servidor smtp.empresa.com para o usuário.

Gabarito: B

Comentários

• Letra B.
  
  O problema está no servidor de DNS que atende ao usuário, pois ao tentar acessar o endereço smtp.empresa.com  o servidor não consegue traduzir o nome em endereço IP, necessitando assim fazê-lo manualmente.
• Esse "que atende ao usuário" confundiu legal, porque no meu ver, não atende somente a ele e sim a todo mundo que tenta acessar pelo DNS.