-
recebimento e distribuição de correspondências, documentos e processos.
-
Gabarito: D
O Protocolo compreende um conjunto de operações que possibilita o controle do fluxo documental (local por onde passa os documentos no órgão/instituição), viabilizando a sua recuperação e o acesso à informação. Portanto, Protocolo é o setor responsável pelo recebimento, registro, distribuição, tramitação e expedição de documentos.
-
O Protocolo é a porta de entrada e saída dos documentos na instituição. É o setor responsável por gerenciar a tramitação dos documentos na instituição e por enviar os documentos de interesse da instituição par agentes externos.
As atividades desenvolvidas pelo protocolo são: recebimento, registro, classificação, distribuição, tramitação e expedição de documentos.
Essas atividades podem variar de banca para banca. Algumas cobram as seguintes variações: recebimento, registro/autuação, classificação, distribuição, tramitação/controle da tramitação, e expedição de documentos.
Dentro dessas atividades são desenvolvidas diversas ações e é exatamente o que a banca quer que se identifique dentre as cinco alternativas.
a) Essa é uma função de setores ligados à contabilidade e almoxarifado. Errada.
b) Essa é uma função do setor de almoxarifado ou correlato. Errada.
c) Essa é uma função do setor de almoxarifado ou correlato. Errada.
d) Duas atividades de protocolo foram citadas nesse item: recebimento e distribuição. O recebimento é o ato de receber o documento no protocolo tanto pelo produtor interno quanto por agentes externos. A distribuição é o ato de distribuir internamente os documentos para os setores destinatários. Além disso, o item exemplifica quais alguns tipos de documentos que podem ser tramitados (correspondências, documentos e processos). Certa.
e) Essa é uma atividade ligada a algum setor com fins financeiros. Errada.
Gabarito do professor: D
-
Letra A - Setor Financeiro
Letra B - Almoxarifado
Letra C - Almoxarifado e Logística
Letra D - Protocolo - Gabarito.
Letra E - Setor Financeiro (Contabilidade