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Etapas do Planejamento Estratégico (ou organizacional)
1. Determinação dos objetivos empresariais
2. Análise ambiental EXTERNA (oportunidades e ameaças)
3. Análise organizacional INTERNA (forças e fraquezas)
4. Formulação das alternativas estratégicas e escolha da estratégia empresarial
5. Elaboração do plano estratégico
6. Implementação por meio dos planos táticos e planos operacionais
7. Feedback ou controle
Resposta: certo.
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É de extrema importância ressaltar que entre os autores da administração não há consenso sobre as etapas do planejamento estratégico.
Assim, o planejamento pode começar tanto pela definição de objetivos e depois seguir para a análise do ambiente (SWOT), como o inverso.
Portanto, gabarito correto !
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Rapaz, depende de qual autor a banca se apoia. Prestarei concurso e a banca considera, em todas as questões dela, que o primeiro passo é a definição da missão, visão e valores, depois a análise FOFA (SWOT) e em seguida a definição do planejamento estratégico. Então meus caros, ficamos a mercê disso.
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Exatamente, Matheus.
A Quadrix está com raiva porque nós dizemos que ela nunca será Cespe. Aí vem com esse tipo de questão adotando uma linha de pensamento e mete a rasteira na gente kkkk
trágico.
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Como alguém pode afirmar o que vem primeiro se nem ao menos existe uma ordem?
É uma banca de Prefeitura mesmo!
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missão e visao não deixam de ser objetivos (macro) estratégicos. Portanto, questão correta.
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Gab. Certo, mas lembrando que não há uma ordem definida para o processo de planejamento, poderá vim vários termos diferentes e sequencias diferentes.
por exemplo no livro da Profa. Giovanna Carranza ela cita o Schermerhorn, ele aborda seis passos;
1- Definir objetivos;
2- Verificar qual a situação atual em relação aos objetivos;
3- Desenvolver premissas quanto às condições futuras;
4- Analisar as alternativas de ação;
5- Escolher um curso de ação entre as várias alternativas;
6- Implementar o plano e avaliar os resultados.
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Muito estranho, como é que eu defino os objetivos estratégicos antes de analisar as condições ambientais? Creio que tem de ser o contrário, primeiro analisar para depois definir.
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É isso mesmo. Utilizando os estágios descritos por Chiavenato temos a sequência: 1) Formulação de objetivos, 2) Análise externa, 3) Análise interna, 4) Formulação das alternativas estratégicas e escolha da estratégia a ser utilizada, 4) Desenvolvimento de planos táticos e operacionais.
Gabarito: Certo
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acho muito desleal quando a banca não fundamenta sua afirmativa. A ordem das etapas do planejamento estratégico é algo muito relativo, pois há discordância entre autores. Para alguns, a primeira etapa é a análise de swot, para outros é a definição dos objetivos. Logo, a afirmativa tem duplo gabarito.
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"Logo depois da definição dos objetivos estratégicos, o planejamento organizacional deve passar para a fase de análise das condições ambientais."
Acredito que essa questão está errada sim! Justamente por não haver consenso entre os autores, e a partir do momento que a banca não especifica a visão de qual autor ela quer, ela não pode afirmar que DEVE ser feito nessa ordem, excluindo qualquer outra possibilidade de sequência.
Caso a banca falasse que pode ser feito assim estaria mais certo. Mas ok.
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SEGUNDO Chiavenato
1. Determinar Objetivo Empresarial
2. Análise do Ambiente Externo (oportunidades e ameaças);
3. Análise do Ambiente Organizacional -interno- (forças e fraquezas);
4. Formular alternativas e escolher a estratégia;
5. Elaborar o Planejamento Estratégico;
6. Implementá-lo por meio de planos táticos e operacionais.