Questão 3289084

• Banca: AOCP
• Órgão: SUSIPE-PA
• Ano: 2018
• Provas: AOCP - 2018 - SUSIPE-PA - Técnico de Administração e Finanças - Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Neoclássica da Administração; Teoria Neoclássica da Administração

A administração é um processo dinâmico de tomar decisões e realizar ações que compreendem cinco processos principais interligados. Assinale a alternativa que apresenta esses cinco processos.

• A. Propósito, missão, visão, estratégia e inspeção.
• B. Produtividade, eficiência, eficácia, rapidez e ciclo.
• C. Planejamento, organização, liderança, execução e controle.
• D. Perspectiva, auditoria, direção, coordenação e desempenho.
• E. Produção, marketing, recursos humanos, finanças e operações.

Gabarito: C

Comentários

• Letra C

  Planejamento, organização,(direção) liderança, execução e controle.

• Planejamento, Organização, Liderança e execução (Direção), Controle

• A questão exige conhecimento sobre as funções administrativas.

  As funções administrativas atuais foram estabelecidas na Teoria Neoclássica, por Peter Drucker. São elas:

  1.  Planejamento é a função que precede as demais funções. Nessa função, os objetivos são estabelecidos e também os meios para seja possível atingi-los.
  2. Organização é a função que visa facilitar a consecução dos objetivos por meio da disposição adequada de recursos e atividades na infraestrutura organizacional. 
  3. Direção é a função que, de acordo com Chiavenato (2014), relaciona-se com a atuação sobre pessoas. ela dinamiza e promove ação na organização.
  4. Controle é a função que busca assegurar que os resultados obtidos estejam de acordo com aquilo que foi planejado. nela, faz-se a comparação do realizado com o planejado e busca-se identificar se há necessidade de correção ou modificação.

  Porém, ressalta-se que elas surgiram antes disso, mas com outra roupagem.

  Fayol estabeleceu, de forma pioneira, as seguintes funções do administrador: Previsão, Comando, Coordenação, Organização e Controle.

  Para facilitar, iremos esquematizar as funções de acordo com os autores mais cobrados.

  • Fayol : Previsão, Comando, Coordenação, Organização e Controle. (C3PO)
  • Drucker: Planejamento, Organização, Direção e Controle. (PODC)
  • Daft: Planejamento, Organização, liderança e Controle. (POLC)
  • Maximiano: Planejamento, Organização, Liderança, Execução e Controle. (POLEC).

  Portanto, as funções administrativas cobradas pela AOCP nessa questão são as funções contidas na obra de Maximiano (2013). Vamos ver seus detalhes:

  1. Planejamento: “Processo de definir objetivos, atividades e recursos”. Administra relações com o futuro.
  2. Organização: Define e divide o trabalho e os recursos necessários para executá-lo. Atribuição de responsabilidade e autoridades.
  3. Liderança: Liderança é o processo complexo de trabalhar com pessoas.
  4. Execução: Realizar atividades planejadas, por meio da aplicação de energia física e intelectual e consumo de recursos.
  5. Controle: Assegurar a realização de objetivos e comparar as atividades realizadas com as atividades planejadas e identificar a necessidade de alterações.

  Fontes:

  CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9 ed. Manole. 2014

  MAXIMIANO, A. C A. Introdução à Administração. 8ª edição. Atlas. São Paulo. 2013.

  GABARITO DA MONITORA: LETRA C