Questão 3304066

• Banca: UFMA
• Órgão: UFMA
• Ano: 2017
• Provas: UFMA - 2017 - UFMA - Assistente em Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica; Liderança e Motivação

Há, no estudo da Administração, diversas teorias sobre a motivação individual e coletiva no trabalho. Com base na Teoria da Hierarquia das Necessidades, assinale a alternativa correta.

• A. A Teoria da Hierarquia das Necessidades, criticada à época por Peter Ducker, inovou ao considerar a motivação no trabalho como um reflexo do preenchimento hierárquico de estima e recompensa.
• B. Douglas MacGregor, autor dessa abordagem sobre a motivação, estabeleceu um conjunto de necessidades que precisariam ser satisfeitas para que os funcionários das organizações fossem motivados no trabalho, sendo preciso satisfazer, primeiro, as mais básicas.
• C. Frederick Herzberg, ao estabelecer a Teoria da Hierarquia das Necessidades, deu prosseguimento à Escola Clássica da Administração, que considera a remuneração o princípio mais básico de satisfação no trabalho, depois que as necessidades fundamentais básicas são satisfeitas.
• D. De acordo com a Teoria da Hierarquia das Necessidades, há uma pirâmide que ilustra as necessidades humanas, sendo as necessidades fisiológicas e sociais as mais importantes.
• E. A Teoria da Hierarquia das Necessidades indica que há uma gradação entre as necessidades humanas e, como aponta Abrahan Maslow, as necessidades de autorrealização e fisiológicas ocupam as extremidades desse modelo de motivação.

Gabarito: E

Comentários

• Gab: E

  A) Errada: Não há recompensa na pirâmide de necessidades;

  B) Errada: Mcgregor criou a teoria "X e Y";

  C) Errada: A teoria de Herzberg é a "teoria dos dois fatores";

  D) Errada: Fisiológica e de segurança são as mais importantes;

  E) Gabarito: deve-se satisfazer as mais básicas e ir satisfazendo as subsequentes na seguinte ordem: Fisiológica; segurança; sociais; estima; auto-realização.

• Gabarito: E

  1-autorrealização

  2-estima

  3-sociais

  4-segurança

  5-fisiológica

• Sobre as teorias motivacionais:

  A) Incorreta. O sistema de recompensas está presente na teoria Teoria do Reforço de Skinner (Teoria da categoria de processo). Já Maslow elaborou uma teoria baseada nos níveis de necessidades humanas.

  B) Incorreta. A teoria descrita na assertiva é a de Maslow (Teoria da Hierarquia das Necessidades). Já McGregor estabeleceu a teoria X e Y. Nela, o homem da teoria X é aquele que atribui uma visão negativa do homem e o homem da teoria Y é visto em sua concepção positiva: ambicioso, capaz de decidir e criativo.

  C) Incorreta. Quem estabeleceu essa teoria foi Abrahan Maslow. Já Herzberg estabeleceu a teoria dos dois fatores ou bifatorial que dividia os fatores em dois: os higiênicos (extrínsecos) e os motivacionais (intrínsecos). Ambas as teorias são motivacionais da categoria “conteúdo”.

  D) Incorreta. Segundo Maslow, a ordem em que as necessidades devem ser satisfeitas é a seguinte:

  Fisiológica / Segurança / Sociais / Estima / Autorrealização.

  Mnemônico da primeira necessidade até a última: “FIZ SEGURA SÓ ESTA”

  E) Correta. As necessidades fisiológicas estão na base da pirâmide (comer, dormir...). Já as necessidades de autorrealização estão no topo da pirâmide e guardam relação com o crescimento profissional e não são saciadas por completo.

  Gabarito: Letra "E"

• E) A Teoria da Hierarquia das Necessidades indica que há uma gradação entre as necessidades humanas e, como aponta Abrahan Maslow, as necessidades de autorrealização e fisiológicas ocupam as extremidades desse modelo de motivação.

  gradação seriam os níveis da pirâmide, ou seja primeiro cumprimos o nível das necessidades fisiológicas e depois o nível das de segurança e assim por diante