Questão 3313102

• Banca: Quadrix
• Órgão: CRA-PA
• Ano: 2019
• Provas: Quadrix - 2019 - CRA-PA - Tecnólogo em Recursos Humanos
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Comunicação em Psicologia; Psicologia e Organizações

Com relação à cultura organizacional, a clima organizacional, à comunicação organizacional e a comportamento grupal, julgue os itens de 111 a 120.

As barreiras pessoais no processo de comunicação interpessoal decorrem das limitações, das emoções e dos valores humanos de cada um. Em situações de trabalho, as mais comuns são as motivações, os interesses, as deficiências no ouvir, o medo, os preconceitos, a diferença de status e a percepção seletiva.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• GABARITO: CERTO

• Local do Ruído Problema na fonte (emissor) ambiguidade na formulação da mensagem, falta de clareza, codificação errada da mensagem e várias fontes concorrentes a enviar mensagens semelhantes; na transmissão distorção dos intermediários, canais sobrecarregados, prioridades em choque, codificação não consentânea com os sistemas de emissão e recepção; no receptor avaliação prematura, desatenção, má interpretação, informação desinteressante e inoportuna; e retroinformação (feedback)